基于SERVQUAL模型的居家适老康复器械设计研究

目的量化评价居家适老康复器械服务质量,针对服务质量薄弱要素,提出针对性设计策略并对其展开设计方案研究。方法首先提取居家适老康复器械要素因子,依据SERVQUAL模型评价量表,通过选项隶属度计算方法和文献研究法,修构建居家适老康复器械服务质量量表,再展开问卷调查、信效度检验和因子分析,最后通过乘积标度法等计算出居家适老康复器械服务质量值与各指标服务质量差值。结果得出居家适老康复器械服务质量低于用户期望,且经济负担小,获取便捷、使用安全等是影响居家适老康复器械服务质量的主要原因指标,以此为依据提出居家适老康复器械优化设计策略和设计方案。结论此方法为同类产品设计研究提供了理论和实践依据。

自酿提子酒菌落与甲醇含量的测定

很多人喜欢用葡萄或提子自己酿造葡萄酒，认为自酿酒中没有添加任何有害物质，更健康、安全。但网络上不乏“喝自酿葡萄酒会引发甲醇中毒”的帖子。