眼镜零售店成功销售员的八大法宝(四)

接触的目的主要是收集客户资料与发现顾客需求。销售人员接触顾客时要通过各种方式了解顾客的想法、需求以及其购买能力与消费观念，只有对顾客有足够的了解，才能从中寻找到准确的购买点与合适的价格空间，以便有针对性地向顾客介绍产品、帮助顾客选择到适合的眼镜。

零售店员工薪资制度设定

眼镜企业的内部管理制度,特别是薪资制度的设定,关乎眼镜企业员工积极性和创造性的发挥,在一定程度上与企业的兴衰荣辱密切相关,理应受到企业管理者的高度重视。本文结合当前眼镜企业的实际情况,从科学的角度,详细设定了眼镜零售店员工的薪资和考核制度,具有很强的指导性和可操作性。现全文刊发,供企业管理者参考借鉴。

眼镜零售店成功销售员的八大法宝(三)

一．接触前准备的目的 1减少在正式接触时犯错误的机会 我们可以设想一下，如果有一天，一位顾客走进了我们的店堂．销售人员与顾客谈得非常愉快，最后顾客也愿意购买产品．可当销售人员拿出销售单据填写时．由于自己柜台上的单据已使用完．需要到别的柜台或办公室拿销售单据．然后再继续与顾客进行销售促成．你认为这种情景是否会影响到顾客的购买欲望？答案是肯定会。影响顾客购买的原因主要有两个方面：1，销售的过程越长．结果就越难把握。为什么我们能让顾客今天购买的决不留到明天．也就是这个道理。

眼镜零售店成功销售员的八大法宝(五)

说明——用简明扼要的语言．向顾客介绍产品的功能．特性，优点，强化顾客对产品的兴趣。 眼镜是属于比较专业的产品．对于不了解眼镜．尤其是一知半解的顾客．我们更需要强化产品的说明部分。说明有两个目的：一要顾客了解你的产品更要顾客认同你的产品：二在说明的同时要强化顾客的需求。

眼镜零售店成功销售员的八大法宝(二)

交换是一种最为原始的交易方式，在原始社会人们为了满足自己的需求，相互之间交换自己所获的物品，是以物作为中心的。

如何管理好员工中的“元老”

"我们企业的那几个'元老'不好管",这是许多中型眼镜零售店普遍存在的问题,常令管理者摇头叹息,常令许多老板头痛不已.那么,正处于发展壮大中的中型零售店面对这种问题到底应该如何解决呢?