医疗安全风险评估标准体系研究

目的:建立科学的医疗安全风险评估标准。方法:通过文献复习、调研学习、专家咨询以及KPI+BSC相结合的方式,建立医疗安全风险评估标准体系。结果:医疗安全风险评估标准的确定,为医疗安全风险预警机制数据的采集、数据分析、预警等级判定、预警发布、风险干预提供了标准支撑。结论:医疗安全风险评估标准是机制运行的先决条件,奠定了数据基础。

医疗安全风险预警机制系统的设计与实现

目的:本研究旨在建立医疗安全风险预警机制信息化平台模型。方法:通过文献复习、调研学习、专家咨询及借鉴软件系统开发相关的原理确定预警系统模型。结果:开发了医疗安全风险预警系统,实现了机制运行的信息化。结论:医疗安全风险预警机制的信息化提高了机制运行的准确性与效率性。

医疗安全风险干预研究

目的:制订医疗安全风险预警的有效干预措施。方法:针对医疗服务存在的风险,通过系统追踪,结合循证和专家共识,从整个系统层面提出可行的干预措施。结果:根据医疗安全风险的规模、形式、强度及发展趋势,将医疗安全风险预警分为五级,采用时限管理的方式,特殊情况立即启动应急方案。结论:干预是医疗安全风险预警机制有效实现的关键。

某医院已处理的医疗纠纷案例分析

目的探讨医疗纠纷产生的规律与原因，为后续预防研究提供资料基础。方法对2012年-2014年已处理的55起纠纷案例进行回顾分析、描述统计，总结归纳存在的规律及发生的原因。结果发生医疗纠纷患者男性多于女性（男性60．0％，女性40．O％）；40—70岁患者出现纠纷居多（40～49岁占20．0％，50—59岁占18．2％，60～70岁占20．0％）；心血管科发生纠纷案例构成比较高（20．0％），其次是骨科（16．4％）、五官科（12．7％）、妇科（10．9％），4个科室发生的医疗纠纷占总纠纷的60．O％，是医疗纠纷发生的高危科室。结论医疗纠纷发生有性别、年龄、科室差异，预防工作中需更为关注规律性差异。有效降低医疗纠纷的发生率，除关注已有的医疗指征预警外，还需从医务人员、患者的社会、心理角度建立多维度综合的预警指标，使得医疗质量管理机构能够更为全面评估医疗风险发生的可能性，从而积极采取干预措施。