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如何提高汽车售后服务的质量
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作者 熊杰辉 《汽车世界》 2020年第18期121-121,共1页
我国社会经济发展迅速,人们的物质生活水平逐年提高,近些年来汽车的私人持有率越来越高,给汽车行业带来了新动力,也使人们对汽车服务的品质要求越来越高。汽车企业在开拓销售市场的同时,也要扎实做好汽车售后服务,提升服务质量,打造标... 我国社会经济发展迅速,人们的物质生活水平逐年提高,近些年来汽车的私人持有率越来越高,给汽车行业带来了新动力,也使人们对汽车服务的品质要求越来越高。汽车企业在开拓销售市场的同时,也要扎实做好汽车售后服务,提升服务质量,打造标准化、专业化、规范化的售后服务模式,赢得客户的满意,促进汽车行业的发展。本文从汽车售后服务的作用出发,分析了我国汽车售后服务方面存在的问题,并对提高汽车售后服务质量提出了几点建议,希望对汽车行业的售后服务能有所帮助。 展开更多
关键词 汽车销售 售后服务 质量提高
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汽车美容行业市场现状及发展趋势
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作者 熊杰辉 张小平 《汽车世界》 2020年第16期177-177,共1页
近年来,汽车销售行业的发展极为迅速,直接推动了汽车美容行业市场的蓬勃发展。在消费者享受汽车美容行业所带来的多样化服务的同时,整个市场也对汽车美容行业提出了更多的发展要求。然而,汽车美容行业在实际经营过程中依然存在部分明显... 近年来,汽车销售行业的发展极为迅速,直接推动了汽车美容行业市场的蓬勃发展。在消费者享受汽车美容行业所带来的多样化服务的同时,整个市场也对汽车美容行业提出了更多的发展要求。然而,汽车美容行业在实际经营过程中依然存在部分明显制约行业发展的因素。本文对汽车美容行业市场现状及存在的问题进行简要分析,并探讨汽车美容行业发展趋势。 展开更多
关键词 汽车美容行业 市场现状 发展趋势
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