服务质量与态度的关系研究

通过在酒店服务业中的实证研究,构建了服务质量与态度之间的影响关系模型,验证了两者之间存在的正相关关系及影响系数。

期末的“惊喜”

两“花”一“世界” 世界是什么？一个人的全部生话，要是全说出来怕是三天三夜也说不完。可作文不可能写三天三夜，于是小作者精选了两个事例来体现自己的世界。这两个事例的挑选肯定下了不少工夫，它们一个时间短，只有十几秒，一个时间长，有六七天；一个是成功，一个是痛苦；一个是兴奋喜悦，一个是迷茫访徨。