管理者不该说的话

“为什么你们……”在责问别人时，想一想自己有没有什么过失，尽了多少力、多少心。有时，宽容地对待别人的错误，会使人更加振作，更加进步。用一连串的“为什么：’去发难于人，得到的也可能是一连串的“为什么”的答案。反过来问：为什么我没有配合好你们？你们有什么地方需要我？也许事情会解决得更快一些。

管理者最不该说的话

近日，我应邀去给一群中小企业老板上培训课，花了一个上午，重点讲了管理人员最不该说的几句话，一开始大家还有些不以为然，但当我用大量的实例把这几句平时看似习以为常的话剖解了以后，各位终于明白一言害企业的道理了。那么，我要说的是哪几句话呢？