社交媒体视域下的品牌形象塑造——基于小米与Vivo的比较研究

互联网的快速发展为企业在社交媒体上拉近与消费者的距离,建立品牌形象提供了途径。本文以小米和vivo为研究对象,基于品牌形象综合测评模型,采用数据挖掘的方法对小米和vivo微博超话中的用户评论进行研究,比较社交媒体呈现的与企业欲塑造的品牌形象之间的差异,为企业在社交媒体视域下如何塑造品牌形象提供参考建议。结果显示:小米和vivo现阶段的网络差评大多来自产品质量、售后态度问题,通过社交媒体塑造的品牌形象在长期维持方面存在改进空间。企业在社交媒体营销过程中,既要通过营销策略塑造良好的品牌形象,又要注重用户生成内容对品牌形象的影响,实现品牌形象维持与用户认知的匹配。

当代大学生心理问题影响因素研究

大学生心理健康问题一直以来都是一个不容忽视的研究话题,准确掌握大学生心理健康问题的影响因素有助于高校更好的开展大学生教育教学活动,促进当代大学生健康成长与职业发展。本文通过对相关文献的研究,主要从社会因素、家庭因素、学校因素以及个人因素四个方面对当代大学生心理问题的影响因素进行研究与分析,并根据当今时代发展的具体实际情况对高校提出可行性建议,帮助高校有效、有针对性的开展大学生心理健康教育工作。