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服务员良好心理品质的强化与培养
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作者 王华铨 《旅游学刊》 1987年第1期28-32,共5页
饭店的形象,在很大程度上取决于服务。优质的服务,要靠服务人员来实现,而服务员的心理品质则是服务质量的决定因素。因此,向饭店输送服务员的职业高中,必须把学生良好心理品质的培养与强化作为己任。 良好的心理品质,一般来说包括对服... 饭店的形象,在很大程度上取决于服务。优质的服务,要靠服务人员来实现,而服务员的心理品质则是服务质量的决定因素。因此,向饭店输送服务员的职业高中,必须把学生良好心理品质的培养与强化作为己任。 良好的心理品质,一般来说包括对服务工作的兴趣、对饭店和服务对象的情感、对自身事业成就有较强的进取心(即事业心)。 展开更多
关键词 服务员 心理品质 职业高中 事业心 兴趣 服务质量 职业高中学生 职业学校 职业动机 决定因素
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职业定向教育与职业行为的强化 被引量:3
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作者 王华铨 《教育科学研究》 1990年第3期8-11,共4页
由于当前初中生升学分流缺乏有效的职业指导,许多学生盲目填报志愿,导致职业学校中普遍存在学生的身心特点和所学专业不相适应的现象。因此,以稳固专业思想,提高学生的职业素质为目的的职业定向教育就成为职业学校的重要工作。 职业学... 由于当前初中生升学分流缺乏有效的职业指导,许多学生盲目填报志愿,导致职业学校中普遍存在学生的身心特点和所学专业不相适应的现象。因此,以稳固专业思想,提高学生的职业素质为目的的职业定向教育就成为职业学校的重要工作。 职业学校的基本任务是为当地经济和社会发展培养从业人员。职业学校建筑在社会需要之上,它承担的教育任务有明确而具体的职业目标。职业定向教育是要通过各种教育方式、 展开更多
关键词 职业定向 专业思想 职业学校建筑 职业目标 职业指导 职业认识 职业兴趣 身心特点 职业情感 职业环境
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浅谈影响学生品德发展的三大要素 被引量:1
3
作者 王华铨 《教育科学研究》 1990年第4期5-8,共4页
影响学生品德发展的因素很多。在诸因素中,道德心理、道德环境、道德评价是主要因素。中小学校的德育工作必须加强学生良好道德心理的培养,抓好道德环境的优化,把握道德评价的质量,并使三者成为德育系统不可偏废、不可分割的部分,从而... 影响学生品德发展的因素很多。在诸因素中,道德心理、道德环境、道德评价是主要因素。中小学校的德育工作必须加强学生良好道德心理的培养,抓好道德环境的优化,把握道德评价的质量,并使三者成为德育系统不可偏废、不可分割的部分,从而实现德育整体的优化。 展开更多
关键词 道德环境 道德心理 道德行为 道德评价 道德内化 道德现象 教育方法 道德习惯 道德修养 道德教育
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试论德育三途径的互补作用
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作者 王华铨 《教育科学研究》 1991年第3期1-4,29,共5页
在德育的研究与实践中,人们已十分重视学校教育、家庭教育、社会教育的协调统一。本文试就上述三个德育途径的特点、差异,以及如何发挥三者互为补充的作用,从而提高德育的整体效果,提出粗浅的认识。
关键词 学校教育 道德品质 互补作用 教育导向 道德现象 家庭教育 社会化进程 文化活动 合格公民 情感教育
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