促销本质、构件及其传播设计的心理语言原理

传统研究将促销界定为短期性激励工具。然而随着4Ps向4Cs营销理念的转向,大量非短期性促销形式开始涌现,传统促销定义已无法跟上实践的需要。结合非短期性促销来看,所有促销工具本质上都是在创造基于某种条件就可以获得特定好处的营销场景,包含了条件限制和激励手段两个基本构件。基于上述认知,根据促销语言呈现出的“如果……那么……”的条件句式,并结合促销的传播沟通功能,给促销下了新的定义。此外,借助心理语言学的理论框架,从条件句式的整体影响、促销基础构件的分工、辅助性促销语言的作用以及促销语境的影响等方面,对促销语言在影响前事实思维和前瞻性情绪上的设计原理开展了系统分析。综合来看,上述理论探讨不仅对提升促销创意策划的效果有重要的帮助,而且对丰富和发展促销决策理论有着重要的价值。

大型网络聚集促销诱发前瞻性情绪的心理语言机制

基于心理语言学与前事实思维、前瞻性情绪等理论,本研究以条件限制与物质激励组合呈现出的条件句式为切入点,通过探索前瞻性情绪发生的认知前情,正性前瞻性情绪的占优机制,条件性与激励性促销词汇在诱发前瞻性情绪上的分工机制,辅助性促销词汇在诱发前瞻性情绪上的强化机制,复杂折扣句子的表层与深层结构在影响前瞻性情绪上的框定机制,以及多种促销诱因组合在影响前瞻性情绪上的效用衰减机制,在丰富现有理论的同时,总结大型网络聚集促销的传播设计原理及其在诱发前瞻性情绪上的心理语言机制。

工业“机器人”对中国制造业劳动力供需的影响

技术进步使得工业机器人生产应用更加成熟与普遍化,然而大量引入机器生产的同时也引发了人们对“机器换人”这一舆论话题的探讨。机器生产对就业市场的作用影响兼具两面性,一方面既有改善劳动力结构的积极作用,另一方面也有导致高失业率的风险。为了实现生产制造“人机协调”,以机器人典型应用场景制造业为例,深入探索“中国工业机器人泛应用化”对劳动力需求与供给的具体影响,并在此基础上为“就业市场”良性发展提供一定的建议。

条件性与激励性促销语言在诱发前瞻性情绪上的分工机制

语言是消费者开展促销活动认知的关键线索。现有研究尚未明晰具有不同内涵的条件性和激励性促销语言在影响消费者情绪上的分工机制。为此,本研究借助三组共六个心理学实验,对该分工机制进行了探讨并得出以下结论:(1)预期情绪的发生与激励性促销语言高度相关。第一,激励性促销语言诱发的预期欣喜和预期后悔强度显著强于希望和焦虑。第二,与未展示相比,展示激励性促销语言诱发的预期欣喜和预期后悔更强烈。第三,与低激励程度相比,激励程度高的促销语言诱发的预期欣喜和预期后悔更强烈。(2)消费者对未来事件的结果模拟是激励性促销语言影响预期情绪的中介变量。(3)预支情绪的发生与条件性促销语言高度相关。第一,条件性促销语言诱发的希望和焦虑强度显著强于预期欣喜和预期后悔。第二,与未展示相比,展示条件性促销语言诱发的希望和焦虑情绪更强烈。第三,与条件限制程度弱相比,条件限制程度强的促销语言诱发的希望和焦虑更强烈。(4)消费者对实现未来目标的过程模拟是条件性促销语言影响预支情绪的中介变量。