基于用户体验的有声出版平台发展策略研究——以喜马拉雅FM为例

随着互联网、声音存储等新技术的发展,有声阅读成为一种阅读新趋向,各类在线音频服务不断推陈出新。研究选取喜马拉雅FM作为典型案例,从感知知识性、感知实用性、感知娱乐性、感知社交性、感知独特性、感知易用性、感知性价比、感知可靠性8个方面调研用户体验,并验证用户体验与用户持续付费阅读意愿的相关性。结合用户体验,指出有声出版平台应优化内容资源,注重差异化发展,提升互动功能并完善付费体系与售后保障,以提升用户黏性,促进有声出版平台良性可持续发展。

中美公共图书馆健康信息服务对比分析与启示

文章调研和分析中美公共图书馆健康信息服务现状,从服务主体、服务对象、服务资源、服务方式、服务支持五个维度对中美12所公共图书馆的健康信息服务实践情况进行对比分析,提出增加健康信息服务合作主体、细分健康信息服务对象、强化健康信息资源建设、拓展健康信息服务方式与支撑等建议,以期为我国公共图书馆健康信息服务优化发展提供参考。