证券公司个人客户关系管理的策略研究

一．确定价值细分指标 1、客户的现实贡献度。贡献度=佣金＋利差 2、客户的潜在贡献度：是指客户生命周期利润中的未来利润，即客户在将来可能为证券公司带来的贡献的总现值的相对大小。由于对客户未来贡献的测算缺乏充足的数据支持，因此本文采用趋势外延法，将客户历史上的贡献度转变为指数作为未来贡献即潜在贡献度的替代衡量标准。

包头市公共图书馆读者现状及强化读者服务工作的对策

邓小平同志说,中国改革十年来最大的失误是忽视了教育。负有社会文化教育责任和义务的包头市图书馆界,我看最大的损失是失去了大批读者。经过反思,我认为这一现象正说明我们读者服务工作的薄弱。

胃肠平滑肌肉瘤的诊治体会

胃肠平滑肌肉瘤的诊治体会湖南省常德市西洞庭医院外科（４１５０００）王悦来０引言胃场道平滑肌肉瘤临床上虽不多见，但能否正确诊治，仍是值得注意的事情。本文收集本病２５例，对其体会报告如下：１资料分析本组男１６例，女９例；年龄１６～６５岁，平均４３岁。病史...

期刊管理人员信息意识的培养

纵观包头市公共系统图书馆期刊管理现状,现有期刊管理者的知识结构是制约实现期刊工作信息化的因素。许多图书馆期刊管理人员有熟练的文献加工技术,却没有文献知识的吸收能力,仅凭着多年的资历或关系占据着文献资料库的岗位,将馆藏上万种书刊至于静态管理中,由于他们知识结构的局限,人为地使期刊工作停留在借借还还传统服务方式上。至今仍认为期刊管理部门是供读者阅读消遣的地方,对期刊中所含有价值的信息视而不见。

对内蒙古包头市图书馆读者服务工作的简要分析与思考

结合包头市图书馆读者工作，着重阐述了读者需求信息给公共图书馆带来的发展机遇及图书馆在西部大开发环境中，在市场经济条件下的应对措施。

提高图书馆服务意识,促进精神文明建设

以书为中介的图书馆的读者服务工作，在社会主义精神文明建设中的作用是弘扬民族文化，传播科学知识，提高百姓道德素养，开展科学的、健康向上的导读活动，提高读者服务工作的科技含量。

短视频叙事与中华文化国际传播——以YouTube平台李子柒短视频为例

在新媒介技术平台全球化发展的背景下,思考和分析李子柒短视频走红YouTube平台的内在原因和传播效果及其对中华文化国际传播的启发,具有重要意义。李子柒短视频多维度多层次地传播了中华文化,对于思考如何减少跨文化传播中的"文化折扣"具有启示价值。