PPP模式下上海市“互联网+护理服务”发展路径研究

文章基于社会交换理论,探讨了上海市政府和社会资本合作模式下“互联网+护理服务”发展的必要性和可行性,分析了存在的问题,并提出了以构建社会规范推动社会资本组建联合体,鼓励延伸社会资本产业链并建设多方发展新局面的实践路径,以促进“互联网+护理服务”PPP项目顺利稳定实施。

上海市住院医师规范化培训学员工作倦怠感调查分析

目的探讨住院医师规范化培训学员(规培生)工作倦怠现状及影响因素,为提高规培教学质量提供参考性意见。方法对上海市某医院764名规培生进行问卷调查,统计分析其个人基本情况、职业倦怠情况。结果规培生的情绪疲惫感(26.55±9.92)分、工作冷漠感(11.56±7.26)分、工作成就感缺失(26.13±8.88)分;学历和婚姻情况对规培生工作倦怠感具有重要影响(P<0.05);此外,影响规培生工作倦怠最主要的因素为:实践工作繁重,占用太多精力、对收入及医院的轮转排班不满意。结论大部分规培生处于高度工作倦怠状态。

网约护士服务满意度评价指标体系的构建

目的构建网约护士服务满意度评价指标体系,为网约护士服务满意度评价提供测量工具。方法通过文献分析及走访专家,初步拟定专家咨询问卷及调查问卷,采用德尔菲法对26名专家进行两轮函询,并通过层次分析法确定各指标权重。结果第1轮和第2轮函询专家的积极态度分别为96.2%、92.0%,专家权威系数分别为0.70、0.84;第1轮专家意见一、二级指标的协调系数分别为0.303、0.285,第2轮分别为0.482、0.437(均P<0.01)。构建的网约护士服务满意度评价指标体系一级指标4个(服务内容、服务态度、服务环境、服务水平),二级指标14个,三级指标37个;一级指标权重分别为服务环境0.360,服务水平0.269,服务态度0.198,服务内容0.173。结论构建的网约护士服务满意度评价指标体系可指导和规范网约护士的护理服务,以此评价网约护士服务满意度较为合理。

上海市流动人口健康状况在社会支持与主观幸福感间的作用

目的:探讨社会支持对流动人口主观幸福感的影响,分析健康状况在两者之间所起到的作用,为提高流动人口的主观幸福感提供参考。方法:采用多阶段抽样法抽取上海市4个区的流动人口进行问卷调查,并对数据进行统计分析。结果:共得到1950份有效问卷。流动人口的主观幸福感得分为(3.91±0.63)。多重线性回归分析显示情感支持、社交支持、实际支持对流动人口的主观幸福感有显著影响(P<0.05)。心理健康和生理健康在流动人口社会支持与主观幸福感之间起中介作用,效应值分别为0.097、0.124。结论:流动人口社会支持对其主观幸福感有正向作用,通过改善健康状况可提高流动人口的主观幸福感。