成品油销售企业导入顾客满意战略之浅见

从中国石化股份有限公司浙江温岭石油分公司所面临的市场态势和企业的经营状况出发,考虑企业的长足发展,阐述了实施顾客满意(CS)战略的紧迫性,指出必须实施CS战略,必须要在组织落实、宣传发动、具体措施及奖惩分明的激励机制等各方面采取得力措施。

兰州部队创建等级卫生单位几点做法

目的 :改善部队生活环境质量 ,促进官兵卫生行为养成 ,提高官兵健康水平 ,为增强部队凝聚力和战斗力服务。方法 :依据《“九五”期间全军除害灭病规划实施办法及考评细则》 ,采取了以下几点措施 :( 1)领导重视 ,确立“创建”工作重点 ;( 2 )部门协同 ,形成“创建”工作合力 ;( 3)发动群众 ,营造“创建”活动氛围 ;( 4 )推广经验 ,保证“创建”工作质量 ;( 5)重点建设 ,提高“创建”工作水平 ;( 6)加强管理 ,保持“创建”工作发展。结果 :部队生活环境质量大幅度提高 ,官兵文明卫生行为进一步养成。三年来 ,军区共有 37个建制团以上单位达到了全军甲级卫生单位标准 ,有 87个建制团以上单位达到了“军区级卫生单位”标准。未发生大的流行病、传染病和食物中毒等事故 ,保证了部队各项任务的顺利完成。结论 :从实践中总结出来的经验 ,在创建等级卫生单位活动中取得了较好的成绩 。

酒泉某部及驻地莱姆病初步调查

本文报告了1997年春作者对酒泉某部及驻地群众莱姆病调查,通过询诊、体检和血清学检测,65名部队官兵中未见莱姆病患者,22名驻地群众中发现莱姆病患者2例.说明该地有莱姆病分布,部队野外训练活动时要做好防护.

Reiter病2例

Ｒｅｉｔｅｒ病２例杨新民★黄永科★王春道★关键词综合征Ｒｅｉｔｅｒ病诊治中国图书资料分类法分类号Ｒ４４２．８例１，男性，２１岁。１９９２年６月８日因膝关节肿痛４ｄ入院。自诉一月前曾患“菌痢”住院治疗２２ｄ，临床治愈。住院期间曾有尿急、尿痛症状，经治疗...