礼仪:奢侈品的利器

奢侈品如何创造优质体验,吸引客户并和他们构建不断深入的联系?礼仪或许是建立新商业价值的战略工具。2024年1月19日,巴黎传奇餐厅La Tour d’argent的老板兼首席执行官安德里奥·特雷尔非常开心。在短短几个小时内,他的餐厅依靠销售部分餐具和历史元素装饰。

波音能自我修复吗

灾难是对企业的残酷审计。飞机制造商波音屡次遭遇危机,一蹶不振,如何恢复发展信心?灾难是对企业的残酷审计,甚至像波音这样著名的企业也不例外。经历两起致命的坠机事故以及一次飞行途中舱门爆裂事件后,波音公司对高管进行了改组,并承诺将安全置于利润之上。

自动化国家的行政法

行政机关将日益依赖机器学习算法驱动的数字自动化。美国行政法可以适应这样的未来吗?不仅高度自动化的国家完全可以符合存在已久的行政法原则,而且在实现行政法的专家决策和民主问责的核心价值方面,负责任地使用机器学习算法的效果可能更优于现状。显然,算法治理有可能做出更为准确的、由数据驱动的决策。此外,由于其数学特性,算法很可能成为民主机构更为忠实的智能体(agent)。然而,即使自动化国家更为智能、具有更高问责度,它也可能存在缺乏同理心(empathy)的风险。尽管我们不应夸大人工驱动的官僚机构现在所具有的同理心程度,但是大规模转向算法治理将给行政法带来新的挑战,那就是如何确保自动化政府同时也是具有同理心的政府。

德国“新行政法学”“新”在何处

德国行政法传统上受到“法学方法”(Juristische Methode)的影响。这种方法是由系统法律秩序(a systemic legal order)的概念和立法(法政治学)与法律适用(法律教义学)之间的区别所塑造的。它集中于法律保护视角和“法律行为”(Rechtsakt),这一概念代表着行政机关正式的、有约束力的和干预性的决定。然而,自20世纪90年代初以来,诸多更进步的德国学者正在研究一个改革概念,以便用一种被称为“新行政法学”(Neue Verw altungsrechtsw issenschaft)的新方法取代片面的法学方法。新行政法学以更开放的、跨学科的方法和侧重于决策制定和结果(“产品”)的调控方法(Steuerungsw issenschaft)为基础。这篇文章阐述了这一行政法学新流派最重要的假设和思想,并作出了不同的评价。

创业不成功或对职业生涯有好处

他们通常参与公司的大部分运作:运营、营销、财务、通信和产品开发,他们的综合管理技能占了上风。市场看重他们的经验,即使他们曾经失败,也会用高资历、高声望的职位来奖励他们今年8月,大型科技风投公司安德森·霍洛维茨(Andreessen Horowitz)宣布向住宅房地产公司FloW投资3.5亿美元,这是这家风投巨头有史以来最大的单笔投资。

食物选择的决策学

人体的整个生物生态系统,包括肠道和大脑之间的复杂联系,支配着我们的日常食物选择。对抗肥胖需要基于"精准健康,深入了解一个人的行为习惯和生理状态"全球肥胖流行的普遍性和持久性令人震惊。尽管媒体和政府越来越关注,然而并没能阻止近年来世界各地肥胖率的上升。

企业如何成为思想领袖?

是什么让一家企业成为意见领袖?成为意见领袖会如何影响企业业务收入呢?在一个由数字通信驱动和主导的世界里,线上思想领袖从未像现在这样具有重要地位。就像个人社交媒体网红一样,企业如今也在利用其在LinkedIn等专业社交平台上的个人资料,将自己打造成思想领袖。

网红营销暗藏陷阱

网红渴望通过品牌赞助将“点赞”变成现金,但这些交易可能会损害他们的声誉。品牌营销人员应该去寻找真实的机会,而不一定非要认准那些拥有最多粉丝的人YouTube网红通过拍摄从挤痘痘到评论口红等各种视频来吸引粉丝,企业也密切关注着网红们的这些视频,以寻找营销机会。但事实上,观众的忠诚度并没那么高。研究发现,当YouTube网红发布太多付费宣传视频时。

重构信任

如今,信任度对于公司的价值与10年前不一样了。如果失去信任感,会导致很多问题,最直接的就是公司价值受损。为了建立信任,要重点关注四个要素2015年,Facebook未能保护8700万人的隐私,这些人的数据在未经他们同意的情况下被获取,该公司不仅绕过了数据隐私法规.

公共卫生危机中的董事会角色

董事会在公共卫生危机期间在危机管理方面能够发挥关键作用,譬如为商业目的定下基调,监督供应链管理和人力资本管理的改进,这些方面皆为全球最佳做法所验证。这些正确的做法将有助于公司处于更强大和更有弹性的位置,以应对未来的未知事件公共卫生危机往往导致监管变化,但更重要的是会引起文化期望和人们行为的变化。2003年中国香港发生的严重急性呼吸系统综合征(SARS)疫情,令全港市民的卫生意识发生不可逆转的转变。现在那里的许多建筑都发布了关于电梯按钮多久被消毒一次的通知。人们在公共场所随地吐痰的现象已经非常罕见,而这在上世纪90年代后期还是一种常见现象。