低碳消费行为影响因素与作用路径的实证研究

低碳消费是低碳经济的重要组成部分。本研究构建了低碳产品消费行为影响因素的概念模型,并通过实证研究,验证低碳信念、功能性价值认知显著影响消费者对低碳家电的态度与购买意图,以及消费者对于低碳家电的态度积极影响其购买意图。同时,本文进一步探讨了低碳信念、功能性价值认知对低碳家电购买意图的作用路径,发现消费者对于低碳产品的态度在其中发挥着中介作用。文章还提出了实证研究结果对于促进低碳产品市场推广的营销和政策启示等。

企业动态营销能力构成维度及其路径关系——基于扎根理论的探索性研究

运用扎根理论方法,在中国市场环境和营销实践背景下,通过开放编码、主轴编码和选择性编码和模型构建,对于动态营销能力的构成要素及其相互关系进行质性分析。研究结果表明,动态营销能力涵盖市场感知、市场知识吸收、渠道联盟、顾客联结、市场创新、品牌价值提升和响应顾客能力七个维度,构建了动态营销能力结构体系及其路径关系模型,并进一步揭示了各个能力的作用机理,动态营销能力的维度彼此相互关联,通过知识创造、资源联合与整合以及资源释放过程共同影响企业的绩效与可持续竞争优势。

走出4P模式——市场营销的新概念

当代企业市场环境的剧烈变化正在推动营销理念与方式的变革,反映这种变化趋势,全球最大的市场营销组织AMA提出了市场营销的新概念。本文介绍了AMA提出市场营销新定义的背景与研究过程,分析了新定义所反映的关注顾客关系价值、引导企业走出4Ps模式等营销新趋势。

研究生市场营销课程双语教学的实证研究

采用实证研究的方法,通过问卷调查与深度访谈,评价了学生对于双语教学的态度和教学目标的认知,分析了学生对于双语教学模式的选择倾向,证实了学生对于双语教学的积极态度以及研究生课程双语教学的多重目标与学习动机的关系等,提出了进一步推进双语教学的建议。

虚拟品牌社区中顾客感知支持构成与作用机制

基于组织支持理论,从顾客感知的视角探讨企业为顾客提供组织支持的有效性,构建顾客感知支持、顾客信任和分享信息意愿的关系模型,以虚拟品牌社区成员为样本进行实证研究。研究结果表明:顾客感知支持的3个关键构成维度对社区成员信任的建立和分享信息意愿的提升具有显著的影响作用,同时证明信任在顾客感知支持和分享信息意愿的影响关系中起到中介作用。研究结果识别出企业在虚拟品牌社区中的支持者角色,提出了企业通过传递组织支持加强虚拟品牌社区管理的措施建议。

实现互动式教学的六项措施

借鉴国际研究生教育的先进经验,本文着重探讨了实现“互动”式教学的具体措施。

基于组织支持理论的顾客契合行为驱动因素研究

识别影响顾客契合行为的关键因素,对于培育和保持良好的企业顾客契合关系具有十分重要的意义。基于组织支持理论,构建理论模型并实证检验了顾客感知支持与顾客承诺及契合行为的关系。通过对于企业主导社区成员的深度访谈和问卷调查,开发了顾客感知支持的测量量表,证实了顾客情感性和工具性感知支持分别积极地影响顾客情感性承诺与规范性承诺,以及两种类型的顾客承诺对于顾客契合行为的驱动作用。

西班牙产品与品牌在中国市场的消费者认知分析

在实地调查的基础上,分析了在中国市场上消费者对西班牙产品与服务的认知情况,以及西班牙品牌与企业的知名度等。研究结果表明,只有的少量西班牙品牌具有较高的知名度,西班牙的体育和旅游项目等具有较好的原产地效应。但是,从总体水平上说,消费者对西班牙品牌与企业缺乏了解,这是西班牙企业在中国市场面临的主要挑战。

企业营销绩效评价模型研究

本文从多角度梳理了影响营销绩效评价的主要因素,基于市场导向提出了营销绩效评价指标体系构建概念模型.并在实证研究的基础上,进行了模型的假设检验.该模型证实了市场导向、管理者认知等因素对营销绩效评价的显著影响,强调了进行非财务评价、以及向企业高层报告营销绩效评价指标的必要性.这种框架性的路径对于营销绩效评价的理论研究和企业中营销评价指标体系的构建都是十分必要的.

企业营销绩效评价的国际比较

本文采用实证研究的方法对于中国与英国企业进行营销绩效评价的情况进行了比较分析.比较的内容包括企业管理者对营销评价指标的重视程度、指标使用情况等.通过考察中英企业在营销绩效评价方面的相同与差异程度,可以更客观地了解我国企业在营销绩效评价方面的水平,借鉴国际企业的成功经验,为建立我国企业营销绩效评价指标体系提供决策依据.

绩效评价如何适应全球营销

从国内市场走向国际市场的企业面临着一系列新的挑战,其中最为重要的是营销组织与管理的“适应”问题。面对错综复杂的国际营销环境,如何使企业现有的营销管理理念与方式适应全球营销的需要,是涉足全球营销企业成功的关键所在。因而提出了绩效评价如何适应全球营销环境的问题。本文首先阐述了全球营销对绩效评价提出的要求,进而深入探讨如何实现绩效评价适应企业从事全球营销的若干途径。

高新技术市场营销的两重性及其对策研究

本文分析了高新技术企业市场营销的特殊性，提出高新技术企业市场营销具有两重性的特点。高新技术企业的市场营销涉及从“供给面”到“需求面”两个阶段的转换，其特殊性主要来自于供给面营销。本文还特别探讨了“供给面”阶段的营销对策。

消费者知识对碳补偿回报计划行为意向的影响

顾客关系项目中的碳补偿回报计划从社会利益层面为顾客提供更多消费价值,这种新型的顾客回报方式能否为消费者所接受,并解决顾客关系项目同质化的问题。以C-A-C范式为基础,建立了碳补偿知识、态度与碳补偿回报计划行为意向的关系模型,旨在揭示碳补偿知识对态度的影响以及由此产生的项目接受行为。单因素组间实验结果表明,碳补偿的社会利益诉求显著影响消费者的态度,继而促进消费者对于碳补偿计划的接受意向,同时,态度在碳补偿知识和碳补偿回报计划行为意向之间发挥着中介作用。并提出了对于引导和增进消费者碳补偿回报计划参与行为意向的实践策略和营销启示。

我国企业营销绩效评价指标体系构建的实证研究

本文分析了我国企业营销绩效评价的现状及存在的问题,并通过实证研究和借鉴国际上营销绩效评价指标的构建模型与经验,提出了一套适合国内企业的、与国际接轨的营销绩效评价指标体系,对于国内企业进行营销绩效评价,以及有关机构进行企业评价与监督具有一定的指导意义和应用价值。

基于改进多属性群决策的高速铁路建设项目质量管理绩效评价

为进一步提升高速铁路建设项目质量管理绩效评价的科学性和有效性,对高速铁路建设项目质量管理方案的主要影响因素进行了系统全面的梳理,构造出影响因素的指标体系。进一步借助区间值直觉模糊集理论对已有的多属性群决策方法进行改进,定义了指标属性的隶属度和非隶属度,由广义Shapley函数确定属性权重,并引入λ-模糊测度界定质量管理方案各个影响因素之间的相互作用。最终借助得分函数对质量管理方案进行打分排序,从而选出最优方案。这一改进多属性群决策方法有效提升了定量模糊判断的准确度,降低了决策者的决策难度,为高速铁路建设项目质量管理绩效评价提供了新的方法借鉴。

中国企业营销绩效评价操作中的有关问题

本文基于中国入世后市场环境的变化及国际企业绩效评价发展的新趋势,对入世后我国企业营销绩效评价操作中的有关问题进行了分析和探讨。本文的观点对我国企业建立科学的营销业绩评价系统具有参考意义。

入世后我国企业营销绩效评价的变革研究

基于中国加入世贸组织后市场营销环境发生的巨大变化,对国内企业在营销绩效评价方面存在的问题以及如何完善营销绩效评价做了分析和探讨。

浅论央企基层干部如何提高网络舆情应对能力

今年来,网络舆情热点层出不穷,涉及的地域、内容十分广泛,成为现实世界的折射和社会舆情的重要方面。而一直被誉为社会主义脊梁的央企基层干部,在履行职责、使用公权、操作执行的同时,往往处在矛盾的风口浪尖上,一不小心极有可能被卷入网络舆情的漩涡。因此,提高应对网络舆情能力成为当前央企基层干部的一项必修课。一、央企面临的网络舆情局势日益严峻如今,人们对央企的观感已大不如从前,关于央企的负面新闻和负面看法越来越多。从"共和国的长子"到"口诛笔伐的对象",央企始终恪守"沉默是金"的理念。

代理商机会主义行为控制研究

我国商品流通市场的经营秩序一直是一个令人关注的问题。本文对代理商渠道在商品流通、活跃经济中所做的贡献和存在的问题进行了回顾与总结,通过对代理商在经营活动中比较常见的机会主义行为进行研究,着重分析了代理商机会主义行为对整个分校渠道带来的影响,以及代理商机会主义行为产生的原因,并对如何控制代理商机会主义行为提出了相应的解决策略。

国航顾客资产驱动因素分析

国内航空公司的竞争日益激烈，顾客成为航空公司赢得生存的制胜法宝。顾客资产驱动因素是顾客资产的一个重要组成部分，本文主要通过国航为例，对国航顾客资产驱动因素进行详细解读，在此基础上得出国航强大的顾客资产投入是其保持竞争优势的重要砝码。