社区社会组织与社区治理(三)

民政部办公厅印发的《培育发展社区社会组织专项行动方案(2021—2023年)》提出实施社区社会组织培育发展计划、能力提升计划、作用发挥计划和规范管理计划。其中针对实施社区社会组织能力提升计划,从培养一批骨干人才、对接一批活动项目、提升专业服务能力三方面提出了工作任务。

社区社会组织与社区治理(四)

民政部办公厅印发的《培育发展社区社会组织专项行动方案(2021-2023年)》提出实施社区社会组织培育发展计划、能力提升计划、作用发挥计划和规范管理计划。其中在实施社区社会组织作用发挥计划方面,提出开展“邻里守望”系列社区志愿服务活动、“共建共治共享”系列社区协商活动、“共创平安”系列社区治理活动和“文化铸魂”系列精神文明创建活动。

社区社会工作服务指南(九)

社区社会工作的服务内容除了统筹社区照顾、扩大社区参与、促进社区融合、推动社区发展、参与社区矫正、参与社区戒毒社区康复外,还包括以下内容:协助在社区居民健康教育、社区群众文化、社区环境改善、社区防灾减灾等方面提供专业服务。

社区社会组织与社区治理(一)

2020年12月7日,民政部办公厅印发了《培育发展社区社会组织专项行动方案(2021—2023年)》(以下简称《行动方案》),以推动社区社会组织在创新基层社会治理中更好地发挥作用。

社区社会工作服务指南(十二)

社区社会工作的质量管理包括建立质量管理及过程控制体系、建立督导制度、建立风险管理制度、投诉与争议处理等方面。建立社区社会工作服务质量管理体系,应包括以下内容:社区社会工作服务质量方针和目标、社区社会工作服务质量手册、社区社会工作服务质量所需的文件(包括制度和记录等)、服务过程中工作人员明晰的职责权限及其相互关系。

社区社会工作服务指南(十一)

社区社会工作服务方法有社区分析评估方法、社区资源链接方法、社区参与方法、社区支持网络建设方法。社区分析评估方法包括资料收集(调动社区居民参与,采用走访、观察、问卷、焦点小组等方法收集相关信息,分析社区状况、评估社区需求和风险)、基线评估(通过对社区初始状况的研究及测量,建立基线并据此评估介入前后的社区变化,判断社区社会工作者介入成效)、社区优势和劣势(SWOT)分析(分析社区自身优势、不足以及外部环境对社区带来的机遇和挑战,将社区发展与社区内部资源、外部环境有机结合起来,在此基础上选择介入策略)。

社区社会工作服务指南(十四)

社区社会工作服务除了对社区社会工作者有相关要求外,对设施设备、信息化建设与档案管理等方面也有以下要求。社区社会工作服务场所应设置开展社会工作服务所必需的个案工作室、小组工作室、多功能活动室等场所。社区社会工作服务场所宜配备计算机、录音、录像、音响等硬件设备,保障社会工作者提供服务的需要;布置应安全、舒适、温馨,并能满足特殊服务对象的需要。