社交媒体中危机影像叙事对受众风险感知的影响研究——基于“中国消防”517条抖音视频的考察

公众对危机事件的风险感知水平是风险意识的重要组成部分。危机叙事方式对受众风险感知水平存在影响。以往研究集中于危机的文本叙事,缺乏对影像叙事与风险感知关系的探讨。本文以“中国消防”517条抖音视频为样本,采用风险感知计算方法,探索互联网环境中危机影像叙事与受众风险感知的关系。研究发现,在影像叙事环境下,危机叙述方式(叙事vs.非叙事)对受众风险感知影响无显著差异;对于危机叙事主题(英雄叙事、受害者叙事、追责叙事与纪念叙事),“追责叙事”最能促进受众风险感知水平提升,且与“英雄叙事”、“纪念叙事”之间差异显著;传播主体采用“英雄叙事”最多,但风险感知塑造效果不佳。本文通过上述发现来丰富危机叙事与风险传播的效果理论,为媒体和政府部门的风险传播实践提供科学依据。