境外游住宿费价格不一差价款能否退还

案情简介:2007年10月,某工程有限公司与沪上一国际旅行社签订出境旅游合同,约定由工程公司组团向旅行社购买荷兰、法国、比利时三国游服务,7人团共计人民币20.11万元。合同约定住宿标准为欧洲当地3星级酒店,其中1人10日游。

旅游途中遇车祸 游客损失谁来负?

案情简介2007年7月25日!李女士与友联旅行社签订了北京市国内旅游合同,约定由友联旅行社安排李女士从北京赴内蒙古海拉尔旅游,包括往返行程、食宿、交通等,行程时间为6日,李女士支付旅游费2740元。还约定由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因,导致游客遭受财产人身损失的。

“境外游”未能随团登机谁买单

案情简介:2007年3月,王女士与某旅行社签定了到境外旅游的合同,选择的是半自助游方式。合同约定,王女士自行办理护照、签证手续,旅行社为王女士预定、代购机票,酒店票,但费用由王女士负担。王女士按约定时间到达机场,却被告知旅游团名单中没有她的名字,如要出行,必须办好出国签证。三天后。

滑车相撞伤游客 四方当事人谁担责?

案情简介:2007年,于先生随某旅游团购买了北京某大峡谷旅游服务公司出售的旅游区通票。该公司的下属单位北京某滑道娱乐有限公司,在滑道主要区域无疏导员的情况下,安排了一名带车员,带领于先生等部分旅游团成员,乘坐滑道车向山下滑行。

旅行社违背承诺游客能否获赔?

案情简介2007年12月4日,张丽丽与辽宁一家旅行社签订了"海南三飞六日游"的旅游合同,约定了住宿标准为四星级酒店或宾馆;赠送免费洗温泉浴;饭后赠送水果;只进两到三个购物店等条款。但在到达到目的地后的实际履行中。

六旬老人高原旅游猝死旅行社是否承担责任?

案同,情参20加0简7旅年介行9社:月组1织4的日西,李安先、九生寨夫沟妇、二黄人龙及、成其都他等六人旅与游北景京点某十旅二行日社游签,旅订游了费旅每游人合2850元。旅行社向游客李先生下发了健康调查表,但出发前未收回,因该团游客多为中老年人,旅行社在《北京青年报》广告中称:"全程陪同保健医护"。

“欧洲游”丢失行李,责任由谁来承担

案情简介:2007年2月25日,刘先生一家参加了由旅行社组织的"意大利、希腊十日游",搭乘土耳其航空公司航班前往伊斯坦布尔,后转乘土耳其航空公司航班前往意大利罗马。到达罗马机场后,刘先生发现托运的黑色行李箱丢失,箱内有随身物品及降压药品。刘先生及其家人因此无法正常随团旅游,不得不重新采购生活用品和药品。旅行社给予了协助。后刘先生在返回途中心脏病发作,险些在异国丧命。

出国游未办签证,出不了国责任在谁?

案情简介:台湾的甲旅客是个忙碌的证券公司职员。今年甲旅客不想像往年一样参加旅行团,计划参加旅游市场上所谓半自助旅行,可以免除参加旅行团的缺点。经过多方询问,甲旅客和朋友二人决定参加乙旅行社所举办的夏威夷假期逍遥游,内容包含机票、

游客间费用不同 差额数可否要回?

出国旅游前几天,小王接到旅行社某业务员的电话,询问小王是否要报名参团,小王告知已通过旅行社报名了,并已付2.7万元旅游费用。业务员不经意中透露,今天公司向本团推出员工亲友优惠价2万元,小王一听气炸了,为何团费会差这么多,经与旅行社交涉,被告知优惠价2万是员工价,仅限公司员工使用。但小王因团费相差悬殊而一直耿耿于怀。

游客途中身亡,责任该谁承担

案情简介2007年11月,50岁的江水英参加了春秋黄海旅行社有限公司组织的"云南六天五夜游"。在选择自选游项目时,江水英报名参加了游玉龙雪山。导游明确告知游客高原反应事宜,并叮嘱有心脏病,高血压,身体不舒服者不要上山,如果要上去。

遗漏景点,能否“补游”?

出门旅游,景点却被遗漏了两个,怎么办?本案作为国内首例"补游"判决,具有标本意义。

旅途遭遇传染病 旅行社是否应该向游客退还全部旅游费?

案情简介2007年4月30日,某旅行团组织15名游客赴某风景区进行7日游。途中有人发现随团游客李某脸色蜡黄,有气无力,似乎患有重病。同行的游客便有意躲着他。

旅游中食物中毒,行程取消怎么赔?

案情简介 刘先生想利用暑假带小孩出国旅游，因此从5月份起就留意报刊杂志上的旅游广告等信息，并积极询问亲友有无共同出游的意愿。经过几星期的“招兵买马”，总共约了17人一同出国，经众人的比较后，决定参加某旅行社所举办：7月8日出发的马来西亚沙巴5日游。某旅行社在出发前到刘先生等团员处举办了说明会。

游客无奈付费 法律责任谁担?

2008年10月8日，保康乐医疗用品销售有限公司与航海公司签订《出境旅游委托代理合同》，双方约定保康乐委托航海公司组团于2008年10月17日出发赴泰国七日旅行，团员其147人，旅费共计789260元。

游客深夜酒后划船倾翻溺水身亡谁担责?

律师简介： 王钰奎律师，山西中吕律师事务所专职律师。从业18年，主要致力于民事、刑事案件研究和处理。

雇主组织旅游,发生事故由谁承担责任?

李某系某车行的老板，张涛在该车行打工。由于夏天天气炎热，工作辛苦，车行的雇员们向雇主李某提出旅游一天。张涛提出，到农八师一八六水库，是一个他熟悉的避暑游玩的好地方，大家都同意去水库游玩。2008年8月5日，雇主李某和妻子组织张涛等7名雇员去水库游玩，该水库明示警告不许游泳。

导游失误,游客受损,谁来赔偿?

案情简介： 乙旅行社承办某人寿保险公司奖励旅游，安排2009年1月韩国滑雪五日游，当地导游为行程便利，将第三天洪川滑雪场行程更改至第二天。赴滑雪场前，导游为促销滑雪场所需配备、雪衣、手套及滑雪缆车票券而忽略说明滑雪场因坡度分为高中低三等及上下缆车等注意事项，且以购票才可乘滑雪缆车看全场景色极力促销，致使多数购票成员于基本练习后便上缆车想浏览雪场风景，全然不知场地状况及危险性，

活动项目有危险 提醒告知少不了

案情简介 陈某因儿子来年升高中，全家人将会有一段紧张的生活，因此趁大年初二，带着妻子、母亲、儿子参加了甲旅行社所办的澳洲雪梨六日游。

双方均有错 责任如何分担?——延误预定航班致损,旅行社向导游索赔

案例简介:2007年4月底,某南京国际旅行社找到持证导游张辉,希望他能帮助承担一支新疆旅游团的导游业务,双方通过洽谈后,按照行业惯例达成了协议。5月1日至5月5日。