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浅谈物业管理须加强的几个问题
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作者 王震卿 张丽菊 《山东房地产》 2004年第4期37-37,共1页
物业管理是业主通过选聘物业管理企业,物业管理企业按照物业服务合同约定.对业主房屋及配套的设施、设备、机关场地等进行维修、缮护、管理、服务,维护相关区域内的环境卫生、秩序和对业主进行全面服务的活动。经过近20年的发展,目... 物业管理是业主通过选聘物业管理企业,物业管理企业按照物业服务合同约定.对业主房屋及配套的设施、设备、机关场地等进行维修、缮护、管理、服务,维护相关区域内的环境卫生、秩序和对业主进行全面服务的活动。经过近20年的发展,目前已形成了居住性物业的管理与服务,经营性物业的经营、管理两大体系。在物业管理实践中物业管理现状难以令人满意,物业纠纷在房地产市场管理的投诉中所占比例居高不下。下面就物业管理中应加强的问题谈几点看法。 展开更多
关键词 物业管理企业 中国 房地产管理 企业形象 品牌战略 服务质量 经营决策
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