长春市普惠金融服务满意度的实证研究

普惠金融的服务质量是影响客户满意度的关键。研究服务满意度的影响因素有利于提高金融服务质量,扩大普惠金融的范围和提高普惠金融的影响力,有助于改善金融服务体系。本文以长春市作为调研地点,通过发放问卷的方式获得531份调查数据,利用Amos24.0和SPSS20.0分别构建了结构方程模型和Logistic模型对普惠金融服务满意度的影响因素进行分析。研究发现,金融机构网点服务、贷款服务、保险服务和非现金支付服务对满意度有显著性影响;投资理财服务和增值培训服务的影响路径不显著;调查者的受教育情况对满意度有负向影响;调查者的职业情况和满意度有显著性关系。

互联网金融行业自律的现状、问题及对策

互联网金融是基于互联网技术发展起来的新型金融模式。本文在把握互联网金融概念界定的基础上,提出互联网给金融带来了创新优点的同时,并没有磨灭金融本身存在的风险,再加上互联网金融虽然发展迅猛,但时间尚短,导致我国互联网金融行业监管和行业自律方面存在的一些类似于相关缺失的法律、机构主体空缺的问题。为此,笔者进一步对互联网金融行业政策的制订和实行、监管机构的定位和落实进行分析,针对这些现实状况存在的问题和局限进行探讨,以求完善互联网金融行业自律的漏洞。

我国电子商务税收征管问题探讨

电子商务交易形式具有的隐蔽性、无界性、数字化等特性,这些有可能让电子商务经营者将本应缴纳的税款变成了额外收益,造成国家财政收入的减少以及电子商务经营者和实体企业经营者不平等竞争等问题,给我国目前的税收征管体制带来挑战与冲击。本文对电子商务发展过程中主要存在的各种税收征管问题进行探讨,提出进一步优化我国电子商务税收征管的相关建议。

商业银行投资银行业务发展路径探析

随着金融体制改革不断深入,金融脱媒现象不断发生,利率市场化不断推进,我国商业银行不仅只专注传统的存贷业务——投资银行业务也是其重点关注的项目。投资银行业务可以在融资途径中满足商业银行高端客户的多元化需求,同时商行开展投行业务也使其战略定位和管理模式更加优化。因此,探析我国商业银行的投资银行业务发展路径对于引导商业银行健康发展,维护金融市场稳定有着很强的现实意义。