基于GIS的用地适宜性评价方法及应用——以新加坡怀化生态工业园概念规划为例

新加坡怀化工业园区的概念规划根据城市用地适宜性评价的相关理论,利用GIS强大的空间分析能力,运用层次分析法(AHP)和多因子综合叠加分析法(MCE),进行用地适宜性的定量分析,将现有用地划分为适宜建设用地、可建设用地、不适宜建设用地和禁止建设用地四类,重点对工业用地、居住用地的选择进行分析,从而为规划设计提供强有力的科学依据。

江苏有线省域客服体系创新与实践

本文阐述了江苏有线南京客服中心在省域客户服务体系建设中的创新与实践,从技术系统方面介绍了全省接入客服中心的业务互联途径与组网方式,从管理规范方面介绍了客户服务体系的标准化建设和管理流程创新,指出了持续改进与创新实践的重要性。

江苏有线省域客服体系创新与实践

本文阐述了江苏有线南京客服中心在省域客户服务体系建设中的创新与实践,从技术系统方面介绍了全省接入客服中心的业务互联途径与组网方式,从管理规范方面介绍了客户服务体系的标准化发展和管理流程创新,指出了持续改进与创新实践的重要性。

江苏有线南京客服中心跨区域呼叫系统设计及应用

介绍江苏有线南京客服中心跨区域呼叫系统的规划设计、扩容建设及应用情况,对全省各地利用SDH网络接入的集中管理方式和安全体系进行了简要论述,指出跨区域呼叫系统建设的先进性和前瞻性。