浅谈统计技术在ISO9001:2000质量管理体系中的应用

目前在我国加入WTO之际,许多大中小型企业为提高抗风险机制,加强质量管理,纷纷采用ISO9000族标准,建立了质量管理体系。 质量管理体系的特点在于:一个组织的最高“管理者”,发挥领导作用,采用“过程方法”和“管理系统方法”,建立和运行一个“以顾客为关注焦点”、“全员参与”的QMS,并注重数据分析和信息分析等“基于事实的决策方法”,使质量体系得到“持续改进”。在保证满足顾客要求和法律法规要求的前提下。