沟通成就和谐

选择最佳沟通方式 如果能够掌握不同的人所拥有的沟通特色，你就能大大提高沟通的效率。每个人都有自己喜好的沟通方式。也就是说，每个人都喜欢用某一种方式表达自己的思想，接受与处理所接收的信息。人有五种心理认知系统：视觉系统、听觉系统、触觉系统、味觉系统与嗅觉系统。这些感知系统帮助人类用眼睛观看、用耳朵倾听、用肢体感觉、用舌头品尝、用鼻子嗅味道。在沟通的过程中，这些感觉器官都起到重要的作用。

做善于鼓励的管理者

激励要因人而异 对症下药地针对不同的员工制订不同的激励计划,采取不同的激励手段. 许多管理者曾抱怨:"我寻找不到始终充满激情与动力的员工.有时候,招聘来的员工在开始工作时热情高涨,但是,过了几个月后,这些员工的工作热情与动力就会逐渐消失."我在与从事专业咨询服务的吉姆一起工作时,曾经讨论过这一话题.

与员工协作的管理

与员工建立良好的合作关系作为一名管理者,就要展示你协调上下关系的领导才能,与员工建立良好的合作关系。每个人都喜欢与那些给别人带来快乐的人一起工作。我们乐意与那些和我们持相同观点的人合作,或者与那些和我们志趣相投的人在一起,建立和谐愉悦的工作关系。但是,现实生活往往不尽如人意,有时候,你不得不与那些你不喜欢的同事一起工作。

提高管理效能的真经

为员工提供发挥才能的空间 给予员工自由发挥的空间,鼓励员工用自己喜欢的方式实现预期目标.法乎其上,取乎其中.如果志存高远,渴望触及天空的星辰,那么,你至少能够达到距离地球最近的月亮.