自助服务技术环境下的顾客参与及其影响因素研究

随着信息技术的发展和互联网的广泛运用,自助服务技术(SSTs)环境下的顾客行为研究已经成为服务营销领域倍受关注的热点。本文以网上旅游预订为例,结合技术接受模型(TAM)和动机理论,系统探讨了角色清晰、动机、自我效能对顾客参与的影响,并得出以下结论:(1)网上旅游预订环境下,顾客参与可以分为信息搜寻、付出努力和信息分享三个维度。(2)感知愉悦、感知行为控制、自我效能和感知易用对顾客参与产生显著的正向影响,其中感知愉悦的影响最大。(3)各前置变量对顾客参与子维度的影响程度各不相同。根据研究发现,本文提出了相关的营销建议以供实际运用。

腹部超声检查在急腹症疾病的诊断价值分析

目的:观察急腹症疾病应用腹部超声检查的诊断价值。方法:临床资料采集我院2017年7月-2018年7月急诊科收治的80例急腹症患者,按不同诊断方法分2组,每组40例,对照组行常规选择性腹部超声检查,观察组行全面腹部超声检查,比较两组检查及诊断时间、检查符合率。结果:观察组检查时间(15.45±1.23)min相比对照组(9.87±1.12)min长,诊断时间(2.00±0.21)h相比对照组(2.78±0.23)h短,差异比较显著具统计意义(P<0.05);且观察组急腹症检查符合率97.50%相比对照组80.00%更高,差异比较显著具统计意义(P<0.05)。结论:急腹症疾病采取全面腹部超声检查能缩短诊断时间,提高诊断准确性,诊断价值显著,具一定临床应用价值。

乳腺癌超声诊断误漏诊的原因及对策研究

探讨乳腺癌超声诊断误诊漏诊的原因与改善对策。方法 选取乳腺癌患者150例,观察患者的超声影像学特征,计算超声诊断的准确率及误诊、漏诊率,分析误诊、漏诊原因。结果 超声正确诊断135例,误诊11例,漏诊4例,误诊率和漏诊率分别为7.3%和2.7%,误漏诊的主要原因是声象特征或血流特征不典型。结论 乳腺癌患者的超声诊断过程中,病灶的结构复杂、血供丰富或者病灶直径较小,无血流信号或呈周边行血流信号等都是造成误漏诊的主要原因;要对其二维超声图像和血流情况进行综合分析,并结合其他必要的辅助诊断手段进行综合分析,降低误诊、漏诊的发生率。

微视血流成像技术检测乳腺良恶性肿物的应用价值

目的:分析微视血流成像技术检测乳腺良恶性肿物血流的应用价值。方法:选择2019年1月-2020年12月在本院乳腺外科住院的416例乳腺肿物患者为研究对象,全部患者均经手术病理证实,416例患者中共428个乳腺肿瘤病灶,其中38例为恶性肿瘤,40个病灶;378例为良性肿瘤,388个病灶。分别采用彩色多普勒血流显像和超声微视血流成像技术观察乳腺肿物,对比其Adler分级情况。全部结果均以病理或手术结果作为金标准,分析两种方式联合乳腺影像报告和数据系统分级的检测灵敏度、特异度和准确率。结果:超声微视血流技术的乳腺肿物Adler分级的Ⅲ级比例较彩色多普勒血流显像更高,差异有统计学意义(P<0.05)。超声微视血流技术的诊断灵敏度、特异度及准确率均较彩色多普勒血流显像更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:微视血流成像技术在乳腺良恶性肿物中具有较高的乳腺肿物Ⅲ级比例,且联合乳腺影像报告和数据系统分级中具有更高的灵敏度、特异度和准确率。

颈部血管超声检测应用在缺血性脑血管病价值分析

目的:研究颈部血管超声检测在缺血性脑血管病中的应用效果。方法:以2016年7月-2018年12月本院接诊的缺血性脑血管病患者80例为实验组,并将同期接诊的健康体检者80名作为对照组。采取颈部血管超声检测法分别对两组进行检测,充分了解其颈动脉粥样硬化和颈动脉狭窄等的发生情况,并对各组的舒张期最小血流速度等检测指标作出比较。结果:实验组的颈动脉狭窄发生率为38.75%、颈动脉粥样硬化发生率为83.75%、内-中膜厚度增加发生率为95.0%,比对照组的11.25%、10.0%以及12.25%高,组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。实验组的颈总动脉舒张期最小血流速度为(14.59±1.28)cm/s,比对照组的(26.07±3.82)cm/低,组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。实验组的颈总动脉收缩期最大血流剫为(75.64±6.19)cm/s,同对照组的(75.48±6.03)cm/s比较差异无统计学意义(P>0.05)。结论:于缺血性脑血管病的临床诊断中合理运用颈部血管超声检测法,可获得较为准确的检测结果,并能为缺血性脑血管病的诊治提供重要指导建议。

超微血管成像鉴别乳腺良恶性肿瘤的价值

目的:探究超微血管成像技术(SMI)在鉴别乳腺良恶性肿瘤中的临床价值。方法:从惠东县人民医院2018年8月至2020年2月期间收治的乳腺肿瘤患者中选取96例,所有患者均进行SMI检查与彩色多普勒血流显像(CDFI)检查,比较两种检查方式的诊断价值。结果:SMI的乳腺肿物Adler分级的Ⅲ级比例明显高于CDFI,SMI检查的乳腺肿瘤血流检出率高于CDFI检查,差异具有统计学意义(P<0.05);联合乳腺影像报告和数据系统(BI-RADS)分级,SMI的检测灵敏度、特异度以及准确率均优于CDFI检查,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在乳腺良恶性肿瘤鉴别诊断中,SIM检查的乳腺肿物Ⅲ级比例与血流检出率较CDFI检查更高,同BI-RADS分级联合,其恶性肿瘤检测的灵敏度、特异度以及准确率也更高。

多排螺旋CT血管灌注技术及负荷试验对腹腔动脉狭窄及相关器官供血量的研究

目的 应用多排(320排)螺旋CT血管成像及灌注技术研究腹腔动脉不同程度狭窄在安静及负荷实验下肝、胰、脾动脉血流量变化。方法 回顾性分析2020年1月至2022年6月惠东县人民医院125例临床怀疑血管源性腹痛患者临床资料,均行多排螺旋CT血管灌注扫描,依据腹腔动脉狭窄程度分组,应用多排螺旋CT血管灌注技术研究腹腔动脉的狭窄在安静和负荷试验情况下研究肝、胰、脾等上腹部器官血流量变化,分别检测出肝动脉血流量(AF)值、门静脉血流量(PF)值、搏动指数(PI)值、胰腺血流量(AF)、脾脏血流量(AF)值,并分析肝脏、胰腺、脾脏的灌注参数AF、PF及PI值与腹腔动脉的狭窄关系。结果 相比于正常组,轻微狭窄肝AF、PF、PI及胰腺AF、脾脏区域AF均较低,轻度狭窄肝AF、PF、PI及胰腺AF均较低,中度狭窄肝AF、PI较低,上述比较差异均无统计学意义(t=0.856,P=0.396;t=1.029,P=0.309;t=0.546,P=0.587;t=0.502,P=0.618;t=1.277,P=0.208;t=1.942,P=0.058;t=1.569,P=0.123;t=1.729,P=0.090;t=1.988,P=0.052;t=1.951,P=0.056;t=1.926,P=0.059);轻度狭窄患者脾脏区域AF均小于正常组,差异有统计学意义(t=2.257,P=0.029);中度狭窄肝PF、胰腺AF、脾脏区域AF均小于正常组,差异有统计学意义(t=2.996,P=0.014;t=4.162,P<0.01;t=6.545,P<0.01);重度狭窄患者肝AF、PF、PI及胰腺AF、脾脏区域AF均小于正常组,差异有统计学意义(t=12.065,P<0.01;t=7.274,P<0.01;t=7.073,P<0.01;t=4.970,P<0.01;t=9.210,P<0.01)。结论 多排螺旋CT血管灌注技术及负荷试验能够明确不同狭窄程度患者肝、胰、脾动脉血流量变化,可为临床治疗提供参考数据。