基于SOR模型的线上消费者冲动购物影响因素分析

随着电子商务的高速发展,线上购物虽为消费者提供了很多便利,但也引发了消费者冲动购物等问题。为厘清消费者冲动购物的机理,本文基于SOR模型从本体因素、营销刺激、外界刺激三方面对是否影响消费者感知价值和认知价值提出分析,得出感知价值和认知价值受此三重因素影响,且在一定程度上引发线上消费者冲动购物行为,最后构建线上消费者冲动购物影响因素模型,在一定程度上为企业做好线上营销决策提供理论和实践指导。