智能导诊系统在门诊优质护理中的应用研究

目的探讨智能导诊系统在门诊优质护理服务中的应用效果。方法回顾性分析2018年1-8月实施前我院门诊患者诊前平均等待时间、平均在院时间、门诊满意度、再次就医意愿及护理质量评分资料,与2019年1-8月实施后应用智能导诊系统后的各项数据进行比较。结果门诊实施智能导诊系统后,患者诊前平均等待时间和在院时间显著缩短;患者门诊满意度及再次就医意愿上升;护理质量评分显著提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论智能导诊系统可有效缩短患者等待时间,提升诊疗效率和护理服务质量,改善患者就医体验。

心理护理干预对脑血管介入患者术前焦虑的护理探究

研究对脑血管介入患者术前焦虑应用心理护理干预的效果。方法:于我院脑血管介入治疗患者中随机抽取72例,分为2组,对照组给予常规护理,观察组联合心理护理,对比两组护理效果。结果:对照组SAS(42.50±6.54)分,SDS(40.83±5.29)分。观察组SAS(36.85±5.42)分,SDS(34.92±5.60)分。2组对比,差异显著(P<0.05)。对照组PSQI(6.27±1.15)分,SF-36(75.72±7.54)分。观察组PSQI(4.12±0.87)分,SF-36(87.43±6.26)分。2组对比,差异显著(P<0.05)。结论:对脑血管介入治疗患者术前的紧张焦虑情绪,应用心理护理介入可有效缓解负面情绪,并改善患者的睡眠质量和生活质量。