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高校网络收费制度满意度调查与分析 被引量:1
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作者 王丹彤 王骍琪 田雨适 《科技情报开发与经济》 2011年第16期122-124,共3页
针对北京高校网络收费制度的现状,选取北京15所具有代表性的高校进行本校网络收费制度的满意度情况调查,从网络收费模式的合理性和网络中心提供的服务质量两方面入手,分析和探究了影响满意度的潜在因素。并在此基础上为校园网络收费制... 针对北京高校网络收费制度的现状,选取北京15所具有代表性的高校进行本校网络收费制度的满意度情况调查,从网络收费模式的合理性和网络中心提供的服务质量两方面入手,分析和探究了影响满意度的潜在因素。并在此基础上为校园网络收费制度提出有针对性的合理化改进建议,以推动健康的校园网络环境的形成,促进学生高效高质地使用校园网络。 展开更多
关键词 高校网络收费制度 满意度 收费模式 网络服务中心
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