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基于CTI技术呼叫中心的实现 被引量:5
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作者 赫枫龄 由宗铭 赵怡傧 《吉林大学学报(信息科学版)》 CAS 2003年第3期259-264,共6页
研究了如何应用CTI(ComputerTelephonyIntegration)技术设计呼叫中心,概述了设计基于CTI技术的呼叫中心的基本问题,从系统的体系结构、硬件实现和软件实现3个方面详细描述了如何建立基于CTI技术的呼叫中心系统,这种技术方案的优点是投... 研究了如何应用CTI(ComputerTelephonyIntegration)技术设计呼叫中心,概述了设计基于CTI技术的呼叫中心的基本问题,从系统的体系结构、硬件实现和软件实现3个方面详细描述了如何建立基于CTI技术的呼叫中心系统,这种技术方案的优点是投资较小、软件的开发和扩展比较容易,特别适合于业务量不大的小型呼叫中心。 展开更多
关键词 呼叫中心 计算机话音集成 语音卡 通道 多线程
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物联网射频技术在通信系统中的应用
2
作者 由宗铭 《数字通信世界》 2019年第3期207-207,共1页
进入21世纪以后,我国经济社会发展速度就越来越快,尤其是计算机技术和互联网技术,在人们日常生活和工作中发挥着越来越重要的作用,这使得我国社会各个领域都发生了巨大的变化,很多新技术出现,并得到了广泛应用,有效促进了社会的发展。... 进入21世纪以后,我国经济社会发展速度就越来越快,尤其是计算机技术和互联网技术,在人们日常生活和工作中发挥着越来越重要的作用,这使得我国社会各个领域都发生了巨大的变化,很多新技术出现,并得到了广泛应用,有效促进了社会的发展。互联网技术是伴随着我国计算机技术和互联网技术发展而出现的一种新技术,在社会很多领域中,都有着广泛应用,而近几年来信息技术的发展又使得射频技术在物联网中得到了应用,物联网射频技术出现,给各行各业的发展都带来了很大的便利。本文就针对物联网射频技术在通信系统中的应用进行探讨。 展开更多
关键词 物联网射频技术 通信 应用
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云计算下的移动通信网络优化 被引量:4
3
作者 由宗铭 《网络安全技术与应用》 2019年第3期58-59,共2页
我国信息技术在发展的过程中,云计算技术得到了极大的应用,云计算技术在存储和计算方面存在着极大的优势,能够用于储存更多的数据资源,其计算的运行也更加迅速,具有更高的性价比和安全性,所以在当前我国的移动通信领域中也得到了广泛应... 我国信息技术在发展的过程中,云计算技术得到了极大的应用,云计算技术在存储和计算方面存在着极大的优势,能够用于储存更多的数据资源,其计算的运行也更加迅速,具有更高的性价比和安全性,所以在当前我国的移动通信领域中也得到了广泛应用。在云计算技术开始应用之后,传统的移动通信网络运行模式,已经无法满足人们的需要,网络优化已经势在必行。所以本文就针对云计算背景下的移动通信网络优化策略进行探讨。 展开更多
关键词 云计算 移动通信网络 优化
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5G无线接入网络架构设计探讨 被引量:3
4
作者 由宗铭 《网络安全技术与应用》 2019年第2期50-50,56,共2页
随着5G逐步推广应用,无线接入网络架构设计也需要进行相应的改造,通过先进、智能灵活的网络架构,承载5G新技术,可充分发挥5G网络的性能。同时,5G网络架构设计需要遵循实用性原则,应设计容纳量较大,且可满足异构、空口接入技术以及功能... 随着5G逐步推广应用,无线接入网络架构设计也需要进行相应的改造,通过先进、智能灵活的网络架构,承载5G新技术,可充分发挥5G网络的性能。同时,5G网络架构设计需要遵循实用性原则,应设计容纳量较大,且可满足异构、空口接入技术以及功能多元的网络架构。该架构基于2G、3G、4G网络进行设计,相关人员要学会扬长避短,使复杂的网络架构运用优势更显著。另外相关人员还应明确该种架构的关键性能指标,以制定合理的设计方案。 展开更多
关键词 5G 无线接入网络 架构设计
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