企业绩效管理的新工具:平衡计分卡

传统的绩效管理体系只着眼于眼前利益,不能满足企业持续发展的需要。本文介绍了一个企业绩效管理的新工具,即平衡计分卡。从平衡计分卡的产生开始,介绍了平衡计分卡的基本框架,分析了框架中各个组成部分的联系,接着又列举了企业实施平衡计分卡需要的步骤,最后简单总结了企业在实施平衡计分卡时会遇到的主要困难。