WSR方法论视角下环境不确定性对网络怠工的影响——高管团队冲突的中介作用

环境的变化会影响员工的工作行为。本文运用物理-事理-人理(WSR)系统方法论,对企业管理过程中的物理因素(W:环境不确定性)、事理因素(S:高管团队冲突)、人理因素(R:网络怠工)进行深入分析,探讨了环境不确定性对网络怠工的影响,以及高管团队冲突在两者之间的中介作用。实证分析结果表明:环境不确定性对网络怠工具有显著正向影响;高管团队冲突的两个维度(认知冲突和关系冲突)在环境不确定性和网络怠工之间起中介作用,其中认知冲突起部分中介作用,关系冲突起完全中介作用。根据研究结论,本文从物理、事理以及人理三个方面为企业管理实践提供启示和借鉴。

社交网络用户人格特质对社会资本积累的影响——基于微信的研究

本研究旨在探讨微信中个人用户的大五人格特质与其社会资本之间的关系,并考察微信使用强度在大五人格特质和社会资本之间的中介作用。采用SPSS统计软件对收集到的问卷结果进行分析,结果表明:(1)外向性、经验开放性、宜人性人格特质对桥接型社会资本有显著正向影响,经验开放性与宜人性人格特质对结合型社会资本有显著正向影响;(2)微信使用强度在外向性、宜人性人格特质与桥接型社会资本之间,以及宜人性人格特质与结合型社会资本之间均起到中介作用,其中,外向性、宜人性人格特质正向影响微信使用强度,微信使用强度对桥接型和结合型社会资本均有显著正向影响;(3)没有发现尽责性、神经质两类人格特质与微信使用强度以及社会资本之间的显著关系。本研究对于用户在把握自身人格特质的基础上通过移动社交网络构建社会资本具有重要的理论意义和现实价值。