加强贷后管理 有效防范信用风险

一、贷前深入调查农行浙江临海市支行营业中心个人贷款在贷款资料符合信贷标准的的基础上,对每一笔贷款的受理均开展了深入调查,除普通贷前调查之余,额外针对不同类型的信贷业务采取不同的贷前调查标准,形成了一整套适合营业中心的调查模式。二、贷款申报过程中的沟通了解自2019年起,营业中心个人信贷风险控制管理注重起贷款申报过程中客户的反馈态度。在经过深入调查之后,每位客户经理会主动添加客户的微信,与客户方便交流是一个目的,同时也会针对不同职业类型的客户关注其朋友圈发布的内容,看看客户的兴趣点放在了哪里。

浅谈“以客户为中心”的经营理念和方法

今年以来，面对复杂多变的经济金融环境，农行临海大洋支行在异常激烈的同业竞争中，迎难而上，主动出击，各项业务得到了快速的发展。至9月30日，各项存款达24480万元，比年初增加了7993万元；各项贷款达12329万元，比年初增加了2256万元。其中企业贷款6490万元，个人贷款达5839万元；拨备前利润达740万元；中间业务贷记卡完成580张，完成率达86％；电话转账宝完成了90户，完成率达180％；个人网银完成1642户，完成率达89％；

对农行个人金融业务转型升级的若干思考

1.积极转变经营理念,坚定不移地组织并实施个人金融业务优先发展战略。一是在经营理念上做到优先发展。只有把个人业务做优、做大,才能真正让业务经营持续健康发展。二是在资源上做到优先配置。

构建银行与客户双向互动工作新机制

在国有商业银行市场化改革加速推进的时代大潮下．银行业的同业竞争更加激烈，作为一个县域农业银行要应对竞争经受挑战，需要解决的新情况、新问题很多。结合临海农行近几年改革发展的实践，笔者认为，县域农行要提高自身的竞争力应把提高服务质量作为一个关键的问题来抓，就是要以个性化服务为导向。把特殊的服务与常规服务有机地结合起来，贯穿于银行业务的各个方面，加快构建银行与客户双向互动、合作共赢的工作机制。