WTO对我国移动通信业发展前景的影响——来自消费者的调查

外资进入的另一种形式是设立独资运营企业。调查显示,约3/4强(75.5％)的被访者表示允许外资设立独资运营企业,其中绝大部分(58.4％)的被访者表示应限制外资企业数量,17.1％的被访者表示不应限制外资企业数量,其余人群除13.8％说不清楚,8.1％持无所谓态度外,仅2.7％的被访者认为不允许外资设立独资运营企业。这与外资进入合资企业及其限制的认同基本一致。事实上,中美WTO协议中,我国政府并不允许外资设立独资电信运营企业,消费者这种与政府看似矛盾的态度主要源于本身出发点的差异。

移动通信运营商如何应对竞争时代——来自消费者的调查

目前中国移动通信市场主要由中国移动通信公司(以下称移通)和中国联通公司(以下称联通)两家瓜分,随着WTO脚步的临近,电信行业即将出现的改变已不容回避。对北京城八区268位手机现用户和84位一年内打算购买手机的潜在用户的抽样调查结果,大体上反映了北京及大中城市手机消费者的心态。

中国移动通信业市场状况浅析——来自消费者的调查报告

1999年,对于中国移动通信业而言,无疑是经历着产业深刻变化,进一步走向成熟的一年。无论是从移动通信业资费的大幅下调、手机设备的市场演化、服务项目的调整、服务质量的逐步改善,还是移动通信业运营体制改革的深化及加入WTO脚步的临近等方面,移动通信业在取得良好发展的同时,也存在不少的不足之处。表现在市场发展上,移动通信用户进一步快速增长,运营企业市场竞争态势更趋合理,为中国移动通信业跨入新世纪奠定了较好的基础。本调查采用随机抽样方法,通过对北京市城八区302位普通消费者的调查,就1999年北京移动通信市场的发展水平、发展状况以及消费者对1999年移动通信市场重大事件的认知、态度和市场现状的评价等方面进行了研究,调查结果可推论北京城八区18—50岁的普通消费者,一定程度上也反映了中国移动通信业的发展状况、市场现状及其存在的问题。

中国移动通信业市场状况浅析——来自消费者的调查报告

均为新入网或淘汰原有手机入网,而无替换手机的情形(见表3)。 购买价格。调查显示,1999年手机市场裸机价格在进一步下降的同时,价格差别很大,有的高达6000元以上,有的则低至1000元左右,这与手机市场进一步细分化,产品/服务功能逐渐拉开档次密切相关。裸机平均价格则降至2000元左右。

WAP手机,能否热下去?

随着中国移动和中国联通相继在全国几大城市正式推出WAP手机上网业务,WAP手机上网迅速热起来。与去年底相比,消费者的认知与了解迅速上升,购买意愿逐步加强。但通过近期对北京城八区普通手机用户的抽样调查,并对比去年底的同类研究后得出的总体结论表示:WAP手机要真正热起来,无论在资费标准、上网速率以及照顾现有用户利益特别是网上所能提供的信息量方面均还存在不少障碍。