传统企业如何建立数字文化

尽管数字原生企业的文化中有许多值得传统公司赞赏和学习的地方,但也存在一些令人担忧的先天素质冋题。例如,亚马逊公司(Amazon.com)有能力快速推出新业务,并在运营中频频提高效率,但它与出版商、合作伙伴、当地社群及雇员关系中那种咄咄逼人的作风让人无法恭维。优步(Uber)因其敏捷的服务创新能力在业界颇负声望,然而令许多观察家失望的是,这家公司涉嫌无视监管、盘剥签约司机,并且在一系列轰动媒体的事件处理中未能保护雇员和客户免受骚扰。

现代营销的十项法则

近年来营销领域所发生的巨变,直接反映出技术对管理实践的广泛影响。今天,公司营销活动的设计、规划、执行及衡量等各个方面都受到技术的影响。尽管这种变革普遍发生在各行各业(如消费品、金融服务、耐用品等),但是技术行业凭借其快节奏的创新性,常在营销转型方面引领潮流,成为现代数字营销领域的典范。技术产品营销方法的转变,不仅对技术行业渴望精进的营销人员很重要,对于其他行业中寻求新技能和实践方法的营销人员同样意义深远。

做对十件事,搞定企业文化

据统计,2021年4月全美员工辞职人数近400万,创美国劳工统计局月度最高纪录。员工保留率成为每位首席人力资源官心头的第一要务,而他们极力试图挽留的对象--员工们--首先关注的是企业文化。