人性化护理服务在儿科门诊分诊中的应用价值研究

目的:探索人性化护理服务在儿科门诊分诊中的临床应用。方法:收治儿科门诊就诊患儿100例,随机平分为两组,对照组采用常规护理服务,观察组采用人性化护理服务。结果:观察组和对照组相比,护理后的就诊时间、护患纠纷发生率、满意度差异存在统计学意义(P<0.05)。结论:人性化护理服务在儿科门诊分诊中效果显著。

护患矛盾常见原因与对策体会

目的:明确护患关系在护患交往及医学模式转变中的重要性。方法:通过近年来我科所发生护患冲突进行了调查,总结并分析造成此冲突的原因,针对原因对护士语言、仪表等方面进行了综合强化训练。结果:增强了护士的自信心及进取心,转变了服务观念,使患者的满意度从过去的84%提高到现在的95%以上。结论:良好的护患关系有利于患者的身心康复,提高护理质量。

乙肝患者并发顽固性低钾血症的原因分析及护理方案分析

目的:研究分析乙肝患者合并顽固性低钾血症的主要诱因以及护理措施。方法随机抽取2010年~2013年本院收治的16例乙肝合并顽固性低钾血症患者,对其临床资料进行回顾性分析,研究其具体病因,对其护理措施进行总结。结果通过对16例患者采取积极的纠正低钾措施,祛除患者发病诱因,应用针对性护理措施对其进行临床医治,促进患者的及时康复。结论16例乙肝合并顽固性低钾血症患者一般由原发疾病发展而来,药物使用方法不当或慢性丢失较多等因素也会造成该疾病,医务人员应重视病情监测工作,对患者原发疾病开展积极治疗,将患者发病诱因去除,使用10%氯化钾进行微泵注入,采取有效的心理护理手段、肌力康复培训,并给予患者适当的健康教育指导,促进其护理效果的全面提高。

门诊健康教育处方对代谢综合征患者治疗的辅助效果

目的探讨门诊健康教育处方对代谢综合征(MS)患者生活方式和疾病管理行为改变的影响,以及对MS临床治疗的辅助效果。方法2017年1月至2018年1月,选取铜仁市人民医院门诊收治的代谢综合征患者200例,采取按就诊诊室随机分配的方法,分为健康教育处方组和对照组各100例,前者应用健康教育处方,后者采取常规口头宣教方式进行健康教育,6个月后比较2组患者生活方式和疾病管理行为改变以及MS各相关临床指标的变化情况。结果健康教育处方组在6个月随访期间共接受健康教育处方4252份,平均每人接受处方42.5份,每个月接受的处方数量为7.1份/例。干预后健康教育处方组经常进行身体活动、限盐饮食、注意选择血糖生成指数低的食物的行为自报率高于对照组同期;自愿减重(25.2%)、按时规律服药(83.1%)、自行监测血压(49.5%)、血糖(35.8%)、定期复诊(88.4%)的比例均高于干预前(分别为9.0%、60.0%、38.0%、15.0%和42.0%),且高于干预后的对照组(分别为13.0%、66.3%、32.6%、20. 7%和65. 2%);干预后健康教育处方组的BMI平均水平为(23. 10±3.00) kg/m^2,低于干预前同组(24.54±3. 15) kg/m^2; SBP和DBP平均水平为(125.20±4.59)mmHg和(82. 12±5.41) mmHg,较干预前降低,且低于干预后对照组,以上差异均有统计学意义(P <0.05)。结论门诊健康教育处方可帮助代谢综合征患者采取有益的饮食、运动、减重、戒烟行为,提高患者自行血压、血糖监测以及服药和复诊的依从性,对MS患者治疗具有良好的辅助效果,可在临床推广采用。

观察优质护理在门诊导诊中的效果

目的:探究在门诊导诊中实施优质护理的临床效果,提高患者满意度。方法选择2010年12月~2013年12月在我门诊接受治疗的126例患者作为研究对象,将患者平均分成对照组和观察组,对照组给予门诊常规护理措施,观察组在对照组的基础上接受优质护理,对比两组的护理效果。结果观察组对护理人员的预检分诊、服务态度、仪表举止、健康宣教、专业知识、沟通技巧、解疑能力的满意度明显高于对照组。对照组的投诉率为11.1%,应急抢救成功率为92.1%。观察组的投诉率为1.6%,应急抢救成功率为98.4%。观察组的应急抢救率高于对照组,投诉率低于对照组。对照组的患者满意度为82.5%,观察组的患者满意度为95.2%。观察组的患者满意度明高于对照组。实施护理后,对照组和观察组的合理膳食、体重控制、定期检查、遵医服药等方面都有所改善,观察组患者的生活行为改善程度远远优于对照组。观察组和对照组差异存在统计学意义(P<0.05)。结论在门诊导诊中实施优质护理的疗效显著,大大提高了患者满意度,值得在临床上推广。

艾滋病50例的护理

目的对艾滋病患者进行合理护理，使患者增强信心、缓解症状、改善生活质量并切断传播途径。方法对50例艾滋病患者进行心理护理和各种症状的护理，密切观察病情，落实各项治疗措施，加强消毒隔离。结果12例死亡，其余38例经治疗后病情缓解出院。结论病情观察与心理护理以及针对各项症状的护理能缓解患者症状延长生命。另外加强消毒隔离和自身防护及宣教对切断传播途径具有重要意义。

特需门诊患者对心理沟通的需求及护理策略分析

目的:分析特需门诊患者对心理沟通的需求及护理策略。方法:80例特需门诊患者作为观察对象,按照数字法分为对照组和试验组各40例,对照组给予常规就诊指导,试验组在充分分析患者心理需求的基础上给予心理沟通,比较两组护理满意度。结果:对照组护理满意度低于试验组(P<0.05)。结论:心理沟通不仅可满足特需门诊患者的需求,还能进一步提高护理满意度。