日本国有铁路的质量管理

一、日本质量管理引进的经过日本的质量管理是战后从美国引进的。它一方面受到美国的影响，另一方面自己也有发展。1945年后的五年是日本质量管理的引进时期。这期间，日本军事统帅部的通信部，对本国制造的产品质量很差的通信设备感到不满意，故以通信设备制造为中心引进质量管理。