医疗质量实时控制系统的研究和设计

医疗质量是评价医院整体水平的最重要标准 ,是医院管理工作的核心。提高医院质量管理手段 ,把医疗质量管理置于医疗过程中的环节质量控制 ,是当前医院管理者亟待解决的问题。笔者提出了医疗质量实时控制的概念 ,并对建立医院医疗质量实时控制系统 ,实现医疗服务过程的环节质量实时监测和控制的意义、内容和方法步骤进行了初步研究和设计 ,力求通过系列工作 ,从医院管理的角度 ,研究和建立具有我国特色的医院医疗质量管理的新模式。

实施手术准入管理 确保手术质量和患者安全

当前外科医学迅速发展,但我国目前尚未建立统一的手术准入标准,手术的管理制度亦不完善。本文结合当前医院实际,从管理机制、分级标准、资质要求、准入条件、监督处罚机制等方面,对外科系统手术准入管理开展了较全面的改革与实践。

全面提高医疗工作效率 切实做好医疗质量保证

在开展创建全国“以病人为中心，优质服务百佳医院”活动的达标建设中，解放军总医院重视在实现医疗工作效率指标达标、全面提高医疗工作效率情况下的医疗质量保证工作。坚持以质量建设为指针，坚持采取综合治理措施，实现了在大幅度提高工作效率的情况下，确保和提高医疗质量的目标。

实行主诊医师负责制改革的实践

为进一步提高医务人员"以病人为中心"的服务理念,改变医师队伍中现存的职称结构不合理、忙闲不均和基础医疗质量难以保证等问题,探索优化人员配置使用的医疗管理新模式,在进行充分调研和试点基础上,本院在临床科室全面推行了评聘分开前提下的主诊医师负责制改革。通过改革,改变了"倒宝塔"人员结构,医务人员的工作责任心和积极性明显提高,取得较为满意的效果。

医院科室管理概论——第十五讲 医院科室管理展望

当前,我们正处在世纪之交的历史时刻,社会变革的大背景,科学技术的飞速发展,知识经济时代的到来和竞争日趋激烈的新形势,带给医疗卫生工作许多新情况、新变化。医院科室的管理工作和医院建设与社会发展的大局一样,面临着深化改革,推进发展的重要考验,需要我们特别关注和深入研究。 1 医院科室建设和管理面临的形势和挑战 1.1 知识经济时代的到来和医学科技的飞速发展,使医院建设面临前所未有的挑战和机遇 1995年5月6日,《中共中央、国务院关于加速科学技术进步的决定》正式颁布,标志着科教兴国战略已成为国家可持续发展的重大战略。江泽民总书记在党的十五大上的报告指出:“科学技术是第一生产力。

贯彻《医疗事故处理条例》 抓好医院医疗管理工作

为《医疗事故处理条例》(简称《条例》)颁布实施以后 ,做好医疗管理工作 ,本文阐述了在医院管理工作中应该加强全员培训 ,提高法规意识 ;加强证据管理 ,做好举证准备 ;加强沟通交流 ,密切医患关系 ;减低医疗风险 ,探索新的对策。为《条例》

医院科室管理概论——第五讲 医院科室的质量管理(下)

7 科室质量管理方法简介 质量管理的方法很多,下面简要介绍一些已被同行公认的几种较为常用的方法:7.1 PDCA循环法 医疗质量管理实际上是一个不间断的确立标准、衡量成效、纠正偏差的动态循环过程,每循环一次,质量就改进,永无止境。由美国人戴明提出的PDCA循环法,反映了在全面质量管理中的一般规律,是反馈原理在质量管理中的应用。

医院科室管理概论 第十三讲 医院职能科室的管理

第一讲 医院科室的组织编制与机构设置 第二讲 医院科室的思想作风建设 第三讲 医院科室的业务技术建设 第四讲 医院科室的人才培养 第五讲 医院科室的质量管理 第六讲 医院科室的信息管理 第七讲 医院科室的卫生经济管理 第八讲 医院临床科室的管理 第九讲 医院医技科室的管理 第十讲 医院科室的科研管理 第十一讲 医院科室的护理管理 第十二讲 医院科室的实验室管理 第十三讲 医院职能科室的管理 第十四讲 国外医院科室管理简介 第十五讲

我院SARS防治工作的回顾与思考

目的 通过总结我院的 SARS防治工作 ,探讨落实突发公共卫生事件应急条例在医院实施的具体办法。方法 自 2 0 0 3年 3月 2日～ 6月 2 4日我院累计收治 110名 SARS疑似或确诊病例 ,发生 SARS医院感染 30例 ;应对疫情的主要做法是 :及时正确处置首次疫情 ,加强法律法规学习 ,建立健全制度 ,完善预防监控体系和机制 ,按传染病的 3个环节科学防治 ,发挥专家和技术优势 ,确保医疗保健工作正常运转。结果 通过采取系列措施 ,自 2 0 0 3年 4月 10日以来 ,全院工作人员实现了零感染 ,无 SARS医院感染发生 ;当北京 SARS疫情高峰到来时 ,我院已做好应急机制构建、人员防护措施到位 ,做到防疫医疗两手抓。结论 综合性医院应加强应对突发公共卫生事件的疫情监测、预警体系和应急机制建设 ;医院感染管理机构应突出疾病控制职能 ;赋予“三基三严”训练以新的要求和内涵 ;切实做好应急救治场所及防护设施的建设和物资储备。

新形势下医院医疗质量管理模式转变与实践

为适应医疗保障制度改革的需要，建立以单个病例为评价对象、以病种病例分型为评价单元，具有质量、效率、医疗消耗三大指标特征的医疗质量管理和评价系统，实现新形势下医疗质量管理模式的转变。①强调用现代“大质量”观的医疗质量管理和评价；②突出“以病人为中心”，提高医疗质量管理的目的性、针对性、有效性；③规范医疗行为，在规范单病种诊疗基础上，对每一病例进行疾病病种、病情程度、治疗方法、平均住院日和医疗费用标准化的医疗质量管理、控制和评价；①建立与“优质、高效、低耗”相配套的医疗质量管理指标体系、标准体系和评价体系。并对模式方法、特点以及应用的关键问题进行了分析。

住院服务流程再造探讨

目的 :调查分析住院慢性病患者的知晓率、治疗率、控制率 ,对医院服务流程再造进行探讨。方法 :对北京某医院 10 71例诊疗基本结束的住院患者进行问卷调查 ,调查表信息通过 EPi Data录入 ,使用 SAS6 .12软件进行统计描述和检验。结果 :住院中高血压、糖尿病患者绝大部分分布在不同专科 ,其知晓率、治疗率、控制率并不理想 ,进而对医院服务流程再造进行初步设计。结论 :应该再造医院服务流程 ,在对患者进行专科疾病诊疗过程中 ,对患者合并的慢性病给予足够重视和相应处理 。

实施外科手术分级准入管理的实践

介绍了结合医院实际情况从指导思想、管理机构、资质要求、准入标准、准入程序、技能培训、监督管理等方面实施外科手术分级准入管理的实践和体会。

大型综合性医院主诊医师负责制应用价值

探讨了大型综合性医院推行主诊医师负责制的应用价值,即明确了大型综合性医院推行主诊医师负责制的可行性、建立了其管理制度、形成了管理体系、为大型综合性医院评聘分开提供了有效的管理手段、为大型综合性医院亚专科管理提供了有效途径、为大型综合性医院推广和应用主诊医师负责制提供了依据。

实行准入管理 确保患者医疗安全

本文介绍了结合医院实际情况,从实行医师临床准入、新技术临床准入和外科手术准入三个方面加强医疗安全管理的实践和体会。

第六讲 医院科室的信息管理

信息技术是当今建设的热门话题,越来越受到人们的重视,鉴于其内涵十分丰富、知识面宽阔、涉及面广泛,本文只从医院科室的角度列出以下几个问题进行讨论。 1 有关信息方面的基本概念 1.1 信息 关于信息的定义,至今尚没有一个统一的、明确的,具有高度概括的说法。有人说:“信息是使人们增加知识和认识事物的客观存在”;还有人说:“信息是消息、情报、信号、数据和知识”;还有“信息是维系事物内部结构和外部联系,感知、表达并反映其属性和差异的状态和方式”和“信息是通过文字、数据和各种信息来传递、处理和表现客观事物性的知识流”等等。总之。

大型综合性医院主诊医师负责制的组织实施方法

通过严密组织计划,拟定实施方案,试点科室运行及经验总结,逐步将主诊医师负责制推广到全院临床科室,形成一整套包括职责、资格、聘任、考评等内容的主诊医师负责制管理模式和监控机制,为其在大型综合性医院的实施提供具体方案。

开展主题年活动 推进医院战略目标实现

介绍了解放军总医院开展质量年、管理年、效益年、奥运年主题活动,推动医院战略目标实现的做法和体会。包括年度主题活动的确定、主题年活动方案的制定、主题年活动的组织实施、开展主题年活动的效果等。

住院诊疗质量实时控制研究

住院诊疗质量实时控制是一项旨在提高住院诊疗质量的系统工程,其核心在于突出“预防为主”,实现控制方式的“四个转变”。它由控制目标、控制主体、控制对象、控制手段及工具系统四要素组成,通过前馈控制、现场控制、反馈控制而实施,并经持续质量改进而达到住院诊疗质量的循环上升。住院诊疗质量实时控制的实现有赖于四个方面:以过程方法、持续质量改进和控制论为理论根据,以标准的建立和完善为基础,以计算机实时监控系统为保障,以全员参与、病人监督为更高要求。

医院科室管理概论——第五讲 医院科室的质量管理(上)

医院科室是医院实现其功能的最基本单元,是落实医院宗旨、方向的最具体体现者;是医院工作方针、领导管理意图的最直接的实践者;是医院面向社会的最直接窗口之一。其服务对象是病人,基本功能是临床诊断和医疗,即在医院各部门、各科室整体配合下对病人进行诊断、治疗和护理。同时,医院科室要围绕提高临床医疗质量进行科研、科学和疾病预防等工作。