双边道德风险情况下考虑客户知识依赖的服务合作生产契约

企业间知识密集型服务合作生产由于存在相互知识依赖,导致双方的粘性信息不能被无成本证实和监督,从而产生双边道德风险。基于客户合作视角,建立委托代理模型,从固定支付和剩余激励支付两方面分析了双边道德风险情况下客户知识依赖对服务合作生产契约设计的影响。结论表明,契约的剩余激励支付与客户知识依赖弹性系数负相关,契约的固定支付与客户知识依赖弹性系数正相关。