广西防城港供电局:宣传阶梯电价新政,消除客户疑虑

中秋节假日期间，防城港供电网区服务人员在辖区各地开展专项宣传活动，针对客户关心的居民阶梯电价新政策、业扩报装、缴费渠道等方面内容进行宣讲，解答客户疑问，帮助客户解决用电问题。根据广西壮族自治区物价局《关于完善居民生活用电阶梯电价政策有关问题的通知》文件精神，从2015年7月1日抄见电量起，广西居民阶梯电价从“按月执行”调整为“按年执行”，各档阶梯电量从原来按月用电量计算调整为按年用电量计算。新阶梯电价政策的实施会给部分月用电量较多的客户某月用电量超过第三挡而实现第三挡阶梯电价而造成电费的突增的假象，客户不了解新阶梯电价政策实施及如何实施，很容易造成客户的误解，提前做好新阶梯电价的实施宣传工作，可以减少客户的疑虑。