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数据挖掘流程改进研究 被引量:1
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作者 秦秀洁 《河南科学》 2013年第6期868-872,共5页
数据挖掘作为银行客户关系管理研究的核心方法,其实施流程的有效性对客户分析、甚至对整个银行业务的发展都具有关键性的作用.基于传统数据挖掘流程的优势与特点,建立改进的数据挖掘流程模型,并将改进的模型应用于银行客户流失的分析,... 数据挖掘作为银行客户关系管理研究的核心方法,其实施流程的有效性对客户分析、甚至对整个银行业务的发展都具有关键性的作用.基于传统数据挖掘流程的优势与特点,建立改进的数据挖掘流程模型,并将改进的模型应用于银行客户流失的分析,为银行客户关系管理提供了新的借鉴. 展开更多
关键词 客户关系管理 数据挖掘流程 客户流失
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