百货连锁发展必须实现管理现代化

管理现代化是百货连锁经营的重要前提条件。必须确立科学的管理模式 ,建立科学的集权、分权管理方式 ,实行集中采购、购销分离 ,完善物流管理、集中配送 ,形成人才培养、激励机制 ,实现规模经营 ,保证企业的成本优势和战略整合 ,保证连锁经营成功 。

百货业的深层次问题及发展对策

本文认为居民消费率下降,消费不足;政府指导不力;激励机制缺乏;人才素质较低;现代化管理技术难应用等,是百货业陷入困境的宏观、微观方面的深层次原因。本文对此提出了百货业发展的重要途径。

百货连锁业培育忠诚顾客营销战略的理论意义与实践

实施顾客满意 ,培育忠诚顾客战略 ,充分利用顾客资源 ,可以有效解决百货业的发展问题。争取顾客满意 ,培育忠诚顾客 ,必须把百货连琐形成的规模优势、成本领先优势与差异化特色经营、满意服务等有机地结合起来 ,方能发挥最佳作用。

坚持质量标准化与严格执法是保证零售商品质量的根本措施

零售是产品从生产领域转移到消费领域,形成社会最终消费的主要渠道.在日常社会经济生活中,每个人都是消费者,所以,关心零售商品质量,就是关心自己的生活质量.现实生活中,假冒伪劣商品泛滥成灾,成为"社会顽疾和毒瘤",使得商品质量问题更具有社会性.而要解决商品质量问题,必须坚持商品质量标准化,严格执法的根本性措施.

教育要与国民经济和社会发展相适应——对毕业生跟踪调查的思考

去年,兰州大学党委学生工作部和教务处,分别对近几年的毕业生进行了大规模的跟踪调查。调查地点有:北京、西安、兰州、内蒙、金昌等地;走访单位233个,涉及毕业生713人;走访毕业生233人。调查主要采用由用人单位和毕业生分别填写调查问卷,与用人单位和毕业生分别召开座谈会,走访等方式,深入用人单位,调查了解我校毕业生的工作表现,听取用人单位对毕业生的评价和对高等教育改革的建议和希望等。通过调查,我们掌握了大量生动的,弥足珍贵的第一手资料,听到了社会基层对高校教学改革的强烈呼吁,看到了高等教育与国民经济和社会发展之间的差距。