医护人员工作强度现状调查——以杭州市为例

了解杭州市医护人员工作强度情况,探索医护人员减压方法路径,为减轻医护人员工作压力政策的提出提供依据。方法:以上城区、拱墅区、富阳区作为调研区域,采用分层抽样和PPS抽样法,确定浙江省中医院、浙二医院、新华医院等6家医院为最终调研地点,共发放436份调查问卷,应用工作强度调查表收集数据。并对相关人员进行深度访谈。结果:共计有效问卷395份,压力很大者占41.3%,差异存在统计学意义(p<0.05);被调查者性别、年龄、学历、所在科室、职务、有无子女与其工作强度水平有显著性差异(p<0.05);科室对工作强度影响最大(妇科回归系数β=1.252),学历对工作强度影响最小,其他因素与医护人员工作强度的回归系数相近;人物访谈中,医护人员称现有工作强度较大且已造成工作与家庭失衡。结论:医护人员工作强度普遍偏大,现有方案未明显减轻其工作压力。因此急需建立新的工作制度,合理安排工作内容,优化工作安排;同时对医护父母实施特定的保障措施,帮助医护人员平衡工作与家庭。