关于企业社会责任的研究综述

传统的观念认为经济价值的大小是衡量企业成功的标准,企业经营的目标就是追求利润最大化。企业责任观点要求企业必须顾及企业相关者的利益,企业应努力成为好的"企业公民"。管理学,经济学相关理论对企业社会责任进行相应的界定,但并未统一。企业承担社会责任已是大势所趋,并在公司治理的构架中寻求相应的措施和制度来保证企业承担相应的社会责任。

我国企业履行社会责任的缺陷及对策研究

本文通过经典案例的分析,指出了当今企业社会责任履行水平不均衡的问题是普遍存在的。进而,从企业自身、政府、社会力量等三个方面探寻了出现此种问题的原因,并在此基础上提出了具有针对性的建议和措施,以期促进我国企业社会责任的合理履行,推进我国经济社会的可持续发展与和谐社会构建目标的实现。

中国情境下企业深度社区参与的社区动员、合作模式与绩效研究

以"全国和谐社区建设示范单位"百步亭社区为案例,基于社会政治治理理论,从社区动员、合作模式和绩效3个方面探讨了企业社区参与的问题。研究发现,中国情境下企业深度社区参与涉及到社区建设的治理结构建立和活动开展两个层面:在结构层面,企业通过身份合法化、组织嵌入、资源承诺3个策略参与社区治理结构的建立,实现了社区动员合法性获取和动员能力的形成;在行为层面,围绕社区各阶段发展需要,企业在培育社区组织成长的同时,与其他多方参与主体间的合作模式经历从"企业主导型参与"向"企业-社区协商型参与"再向"社区平台型参与"的演化。上述两个层面的企业深度社区参与最终帮助实现了社区和企业的双赢价值。

中国旅游信息多层混合分布协作式咨询服务模型研究

旅游信息服务是影响游客旅游满意度的一个要素,也是影响游客旅游活动决策的一个要素。然而,旅游信息的分散性、相关性、实时性和量大性带来了旅游信息组织与服务的困难。通过对国内外信息咨询服务的类型、特点及应用现状进行研究,结合我国旅游信息咨询服务的发展现状与旅游客户信息服务的发展需求,提出了中国旅游信息多层混合分布协作咨询服务模式,并对构建特色、运营管理和运作保障进行了探讨,旨在推进我国旅游业信息服务工作。

基层慈善组织实施扶贫项目的行为过程——助贫与开发扶贫双案例比较

慈善组织是参与我国农村扶贫的重要社会力量。基层慈善组织参与扶贫,具有独特的优势和功能。以杭州市两个区级慈善总会组织为例,选择其较有特色的助贫和开发扶贫项目进行分析、比较,探讨基层慈善组织实施扶贫项目的开发、执行、监督和效果评价的行为过程。结果发现,尽管两个扶贫项目在目标、投入和监督方式与效果评价方面存在不同,但都是依据贫困群众的需求而设计实施的,具有一定的创新性,且都能紧密依靠镇、村两级组织,注重项目监督。为提高慈善项目的运行效率和实施效果,应构建完善的基层慈善组织网络和政府扶贫部门与基层慈善组织的合作机制,拓宽和深化基层慈善网络组织建设,鼓励基层慈善组织从助贫向开发扶贫转变。

企业履行社会责任的博弈分析

一、问题的提出 企业社会责任是指企业在追求、创造利润，使股东财富最大化的同时，最大限度地主动维护和增进除股东以外的员工、债权人、供应商、消费者、社区、政府等其他利益相关者的权益，而且这些行为要在自愿、自觉的基础上．企业应努力成为好的“企业公民”，以实现自身的可持续发展，并为整个社会的可持续发展作出应有的贡献。企业社会责任主要包括经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任（见表1）。

企业社区参与过程中的合法性形成与演化:百步亭与万科案例

"合法性"是企业竞争优势的重要基础,企业社区参与(CCI)能使企业获得合法性。然而,CCI如何使企业获得合法性以及究竟使企业获得了什么样的合法性却鲜有探究。为此,本文通过对百步亭与万科十余年社区参与过程的纵向双案例研究,探讨了CCI各阶段合法性的形成与演化。研究发现:(1)CCI战略随阶段发展对CCI活动起动态引导作用;CCI过程中企业—居委会—志愿者的互动模式随行动者行为角色、行为动机和行为方式的转变而演化;社区能力的不同要素在不同互动模式的转换中向更高层面提升;CCI过程中的互动直接形成企业内部合法性,同时,这些互动通过促进社区能力成长来形成企业外部合法性。(2)企业合法性是一个连续变量,随着CCI阶段的发展其内部合法性有在程度上积累增加,外部合法性有在范围上逐渐扩大的趋势。本文的主要贡献在于解析了企业合法性形成与演化的微观机制,揭示了企业合法性作为一个连续变量的演化特征,对企业通过社区参与来获取合法性具有重要的指导和借鉴意义。