实行“以患者为中心的护理质量评价”的探讨

随着医学模式的转变及护理学的发展,护理工作趋向于“以患者为中心”,因此,评价护理质量的关键也应以患者的满意程度为尺度。为进一步探索能准确反映患者是否满意的评价标准和方法,近两年来,我院在狠抓“三基”训练,提高护士素质的基础上,以管理理论、马斯洛“需要层次理论”、护理行为学为理论依据,制定了患者满意度评价标准13项,并根据住院患者的意见设置了权重,改进评价方式。然后对调查结果进行“旋转后因子模型”处理,分为“入院介绍、住院环境、基础护理、技术操作、宣教”5个方面,定期由住院患者对护理质量进行评价。这样较客观地反映了护理质量,便于有针对性地指导和改进护理工作,促进护理人员“以患者为中心”观念的确立和护理质量的提高。

外科病房三种空气净化方式的探讨

目前室内空气消毒，常用的物理和化学方法，消毒效果虽然肯定，但一般只能应用于终末消毒。为了寻求在病人及医护人员活动情况下，进行空气净化，本文选用负离子发生器，风筒式紫外线消毒器和空气净化机进行空气净化的探讨。通过３组试验发现，负离子发生器在人员活动情况下，可以降底空气中尘埃粒子浓度，而且有明显的杀菌作用。风筒式紫外线消毒器消毒试验观察提示，其消毒效果可靠，但同时必须控制人员流动，才能达到预期的效果。空气净化机，结构上具有以上两种空气净化装置的特点，而且内部还设置３种空气过滤装置，所以消毒效果可靠．较之理想。通过３组试验可以得出。以上的３种空气净化方式，适用于病人和医务人员活动下的空气净化，降底空气中的细菌数量。

多功能计算机软件在护理管理中的应用

随着护理学科的发展,护理人才档案量逐渐增大,管理日益复杂,为了便于护理人才档案管理,我们编制了“护理人才档案管理系统”软件。本系统具有录入内容全面、详细,界面友好,输入速度快的特点,有较强的查询、编辑功能,可用于人才管理,全面、客观地为管理者提供不同侧面的信息,从一般情况、学习情况、工作能力、科研水平等方面对其进行综合评价;并可获得有关护理管理的横向资料,由于本系统功能齐全,实用性强,改变了以往资料保存不全、查询困难的局面,提高了工作效率,增加了护理管理的科学性。

内科住院病人心理反应相关因素的调查及管理对策

对内科住院病人采用问卷法进行心理反应及相关因素的调查，结果：心理反应阳性率为３４３３％；与病人关系密切的相关因素是关心自己的治疗、亲属探视、对病情担心、对环境感到陌生、睡眠以及陪住等，通过分析提出转变护理模式、建立心理护理登记制度、入院介绍规范化、健康教育制度化、加强护理质量监控、改进护理规章制度、创造良好的住院环境等护理管理对策。

推行军卫Ⅰ号工程“护士站操作系统”的做法及体会

为推行军卫1号工程“护士站操作系统”运行,护理部首先引导护理人员转变观念;对不同层次的人员进行培训;在护理单元中以点带面,医嘱抄写和录入双轨并行;不断完善医嘱字典;对护士强化训练.通过1年的运行我们体会到,操作系统的运行为医院管理提供了现代化管理手段;提高了工作效率;加强了经常管理;促进了医院管理规范化、标准化.

“以病人为中心”护理质量评价方式的探讨

近2年来,我院护理部以管理理论、马斯洛“需要层次理论”、护理行为学为理论依据,制定了病人对护理质量评价标准13项,并根据住院病人的意见设置了权重,改进评价方式。进一步分析结果,并对调查结果进行“旋转后因子模型”处理,将13项调查内容分为“入院介绍、住院环境及服务态度、基础护理、技术操作、宣教”5个方面,这样较客观地反映了护理质量效果,便于有针对性地指导和改进护理工作,促进护理人员“以病人为中心”观念的确立和护理质量的提高。