电子目录本体合并中的实例消重机制

为解决电子目录集成中的本体实例冗余问题,提出面向本体合并的电子目录本体实例消重机制,综合考虑实例的名称、属性和关系设计实例语义相似度算法。结合字符串匹配和基于Wordnet计算名称语义相似度,综合数据类型属性和对象类型属性计算属性语义相似度,依据类的多重继承关系计算关系语义相似度。当2个实例的语义相似度大于事先设置的阈值时,需删除其中一个以降低目标本体库的冗余度。实验结果验证了该机制的有效性。

面向用户均衡需求的Web服务资源智能推荐方法

研究了满足用户在服务功能、服务属性和服务质量上的多层次均衡需求的Web服务资源智能推荐方法,解决了服务信息过载问题。现有服务推荐技术存在未考虑用户对服务多层次均衡需求的不足,结合Web服务资源的特点,综合考虑用户服务需求与候选服务群之间的多层次相似度,设计了综合Web服务资源的功能、属性和质量三个层次的适合度匹配算法,以及用户主观兴趣度匹配算法。通过这两个算法建立了面向用户均衡需求的个性化Web服务资源智能推荐方法,能将最大匹配度的Web服务资源推荐给目标用户。

基于协同过滤的Web服务动态社区发现算法

针对现有社区发现算法挖掘结果精确度不高以及Web服务资源智能推荐质量较低的问题,在传统协同过滤算法的基础上,提出了基于节点相似性的动态社区发现算法。首先以连接节点最多的中心节点为起始网络社区,以社区贡献度为衡量指标不断形成多个全局贡献度饱和的社区;再使用重叠度计算将相似度高的社区进行合并,最后通过计算目标用户与社区中其他用户之间的动态相似度,将计算结果降序排列后构成邻近用户集,获得社区化推荐对象。实验结果表明,提出的社区发现算法对用户社会网络的社区分类与实际社区分类结果吻合,提高了社区挖掘的精确度,有助于实现高质量的社区化推荐。

面向主题的Web信息融合模型

评述国内外现有Web信息融合的研究成果,分析其中存在的主要问题与不足。针对现有Web信息融合对多维度、多粒度综合查询分析和决策支持不足的问题,分析面向主题的Web信息融合的基本原理,设计面向主题的Web信息融合模型,该模型由Web仓库模型、Web信息融合功能模型和人机交互接口三层组成,并探讨各层工作原理和需要实现的关键技术,最后给出原型系统实现及融合查询示例。

客户服务价值感知偏好的智能获取研究

对国内外服务理论、客户感知价值和客户偏好获取技术进行了综述,分析了目前客户服务价值感知偏好获取方法上的不足,针对该不足,提出了客户服务价值感知偏好智能获取理论方法的研究框架,并对其中的关键问题与技术进行了探讨,目标是探索从客户服务交互信息等数据源智能、大规模、实时获取客户个性化的服务价值感知偏好的理论、方法和技术,为服务业实施大规模定制营销策略提供优化服务属性和价值主张的依据。