试论公立医院预算绩效评价体系的构建措施

随着医疗改革的深入,公立医院要提高自身的竞争力,满足现代化发展需求,必须做好内部管理,而预算绩效评价体系是其中的重要部分。但目前为止,很多医院都将重心放在治病救人上,对于预算绩效评价体系的构建并没有引起重视,导致预算管理模式依然比较落后,不能再适用于当今社会的发展需求。因此,公立医院要积极调整预算管理和绩效考核方式,发挥出预算绩效评价体系的作用,以提高医院管理水平。本文将对公立医院中预算绩效评价体系的重要性进行简单的阐述,分析当前构建预算绩效评价体系过程中存在的问题,并针对这些问题提出了相应的策略,希望能够为公立医院实施预算管理工作提供一定的参考。

探讨医院经济管理中全成本精细化管理应用

基于构建高质量发展体系的战略方针,医院管理必须以服务患者为中心工作,以提高质量为核心任务,以提升效益为根本目标。医院应当积极推动医疗服务能力提升,并探寻内部精细化、精益化管理模式,以此为医院的稳定发展奠定良好的经济基础与管理基础。本文首先探讨了全成本精细化管理的内涵与重要作用,而后总结了医院经济管理中存在的与成本管理相关的问题,最后从理念更新,组织建设,流程完善,系统升级的角度提出了运用全成本精细化管理的对策,以此为医院消除经济管理方面的短板,增强成本管理能力提供参考思路。

论患者医疗外感知价值助推医院文化建设

患者感知价值是医院文化建设的重要反映,是衡量患者满意程度的重要指标,当前各级医院竞争同质化,因此在提升医疗技术的基础上注重患者医疗外的感知价值,对医院增强自身竞争力,优化服务水平,促进医院文化建设有着重要意义。笔者从医疗外感知价值、医院文化的内涵入手,分析各自的特征,进一步探索医疗外感知价值与医院文化的相互关系,最后从环境价值、服务价值、心理价值3个层次提出医疗外感知价值助推医院文化建设的具体路径。

门诊投诉接待在门诊医疗质量管理方面的积极作用

本文主要围绕医院门诊投诉接待和门诊医疗质量管理工作进行论述,对门诊医疗质量管理的主要方面进行了简单的介绍,然后指出了门诊医疗投诉的主要特点、被投诉的主要对象、导致医疗投诉发生的主要原因以及避免投诉的主要措施,不断加深门诊工作人员对投诉接待工作的重视,有利于门诊医疗质量管理的推进.

护理动态岗位管理在门诊管理中的应用

目的:探讨护理动态岗位管理在门诊管理中的应用效果。方法:医院门诊部于2018年7月起实施护理动态岗位管理模式,将2018年1~6月设为实施前,2018年7~12月设为实施后,实施前后各随机选择300例患者为研究对象,比较实施前后患者对门诊管理质量的满意度和医师对管理质量的评分。结果:实施后患者对门诊管理质量满意度评分显著高于实施前(P<0.05),医师对管理质量的评分显著高于实施前(P<0.05)。结论:护理动态岗位管理用于门诊管理,能够显著提升患者满意度,改善门诊管理质量。