组织回应策略促进员工后续建言的过程机制

基于天格地板有限公司的建言实践及其作用过程,运用案例研究法,揭示诱发员工后续建言行为的人力资源策略条件及其作用机理。结果显示:激发员工后续建言的组织回应策略包括高效沟通、公正评估、多元激励、公开表彰和采纳落实五个方面;积极的回应策略通过“升级”个体建言认知合法性和“唤醒”个体建言角色情感,“内化”个体建言角色认同,促进员工后续建言表现。

建言导向人力资源实践促进员工持续建言行为的动态作用机制

在信息瞬息万变的今天,组织的长治久安迫切需要员工持续反馈有关市场和业务一线的关键信息和有效方案,员工建言献策的持续性愈发重要。既有文献大多关注如何激发员工建言,却对如何激发员工持续建言的认识不足。本研究基于“现象驱动”,先对本土业界卓有成效的建言实践进行总结,探究“建言导向人力资源实践”的概念内涵及内容结构;再以行动者视角下员工后续建言行为的“初始诱发”和“后续反思”两阶段模型为基础,进一步探究建言导向人力资源实践在两个不同阶段的差异化调节作用;最后运用案例研究法,揭示建言导向人力资源实践促进员工持续建言的多阶段动态演化过程。研究结论有望增进对员工持续建言前因机制的理解,并为本土企业建言实践提供参考和借鉴。

未采纳情境下高校教师后续建言的形成机理分析

建言未采纳被认为是制约高校教师后续建言行为的关键阻力,而现有文献对未采纳情境下教师后续建言的生成机理知之甚少。首先,基于自我调节理论构建“个体-上级”互动视角下高校教师建言行为演化的“诱发-应答-效能”过程框架。再结合计划行为理论,构建建言未采纳情境下上级解释充分性与高校教师后续建言行为的关系模型,并考察建言态度、控制感和主观规范在这一关系中的传导作用。研究结果表明:上级解释具体性、敏感性均会正向影响高校教师后续建言行为,这两种解释策略通过心理安全感、建言效能感和管理开放性感知进一步影响教师后续建言行为。研究结论加深了未采纳情境下高校教师建言行为演化趋势及其前因机制的理解,为解决“高校教师建言何以可持续”的实践难题提供有效参考。

内隐建言理论:员工沉默的新解释

近年来探讨员工沉默背后原因的研究日渐丰富。Detert和Edmondson(2011)突破以往的社会交换视角和理性人假设,立足社会认知的视角,认为长期的生活经历和社会化过程在个体心中形成并发展了关于建言的认知图式,由这些认知图式构成一个互相关联的系统——个体的内隐建言理论,长期、稳定地存在于个体心中并毫无意识地指引着个体关于建言的思考和行为,这为探讨员工沉默提供了一个新的思路。文章对内隐建言理论的源起——内隐理论、内隐建言理论的内涵与特性、个体内隐建言理论的形成与发展、内隐建言理论研究的理论基础、内隐认知与员工沉默关系五个方面的内容进行了评介。最后对现有研究进行了总结和展望,以期为后续研究提供借鉴和参考。

企业建言文化内涵、困境及创建路径

为进一步回应创新驱动背景下企业激发创新活力的现实需要,提出建言文化的初步概念,认为建言文化建设能够最大程度聚集员工智慧以改善中国企业员工沉默并促进组织可持续发展,是开放性创新组织建设实践的有力尝试。首先,对建言文化概念内涵进行界定,并依据企业文化结构理论构建建言文化三层次结构模型。其次,明确传统性和现代性交织的社会文化背景下,中国企业建设建言文化面临的文化制约以及实践基础。最后,遵循PDCA循环法则提出企业建言文化创建流程和路径构想,以期为中国企业管理者构建开放的文化,激发企业创新发展活力,充分利用员工智慧提供有效的理论指导。

银行业员工幸福感提升策略探讨——基于积极心理学视角

银行业沉重的压力感以及高强度的工作导致部分员工出现工作倦怠以及心理健康问题,员工幸福感水平低。文章吸取积极心理学的成果,立足积极人格(个体)、社会组织系统(团体)以及积极情感体验(主观)三个层面,提出银行业员工幸福感提升策略:珍视积极的员工个体人格,兼顾个人和组织幸福;构建员工幸福心理氛围,建设积极的组织软环境;统一员工积极的内外动机,激发积极情感体验。

管理开放性氛围、建言效能感与员工建言:一个跨层分析

基于社会认知理论,构建通过个体建言效能感进而影响员工建言上级、建言同事的管理开放性氛围跨层理论模型。借助34家企业组织中443份有效问卷,运用跨层次分析方法,对理论模型进行了检验。结果发现:在控制了组织规模、个人教育水平、工作年限、职务等级、心理安全感等变量的情况下,管理开放性氛围对员工建言上级、建言同事均有显著的正向影响;建言效能感在管理开放性氛围与建言上级关系中起完全中介作用;建言效能感在管理开放性氛围与建言同事关系中起部分中介作用。研究结论有助于揭示管理开放性影响员工建言作用过程之“黑箱”,并对于营造开放性组织氛围以促进员工建言的管理实践具有借鉴和参考价值。

管理开放性氛围影响员工建言的双动机中介路径

基于社会交换理论和动机理论,构建管理开放性氛围影响员工建言上级、建言同事的双动机中介路径模型。借助32个企业组织的423份有效问卷,通过跨层分析技术对理论模型进行实证检验。研究表明:在控制住建言效能感和个人教育水平等控制变量时,管理开放性氛围对组织成员建言同事和建言上级行为有正向影响;管理开放性氛围通过建设性变革责任知觉的中介效应进而影响员工指向上级的建言行为;管理开放性氛围通过建设性变革责任知觉以及积极印象管理动机的中介作用正向影响员工建言同事的行为,且建设性变革责任知觉的中介效应要大于积极印象管理动机。

中国城市会展产业发展水平影响因素的实证研究

文章以波特的“钻石模型”为理论基础，采用了中国的七个会展城市2002-2008年的面板数据，通过实证研究探讨了城市会展业发展水平的影响因素。结果表明：服务业人力资源丰裕程度、城市对外贸易水平以及会展产业内部竞争激烈程度与城市会展业发展水平存在显著的正相关关系。根据实证结论，为中国城市会展业的发展提出了有借鉴意义的建议。

“特质”与“状态”:内涵、联系与启示——基于积极组织视角

在积极心理运动的推动下,人的优势能力开始受到前所未有的关注和重视。源于人格心理学的两个概念——"特质"与"状态"也被赋予"积极"色彩,被视为组织中积极能量的两个重要来源,成为积极组织研究和管理领域的重要概念。本文梳理了人格心理学和组织行为领域关于"特质"与"状态"的研究成果,从积极组织视角对个体"特质"与"状态"的本质与内涵演变、两者关系、意义与启示等问题进行了深入探讨,并对未来研究方向进行了展望。