心理护理与产科护患关系浅析

目的 减少护患纠纷,提高病人满意率。方法 应用我院自制的病人满意情况调查表,对1995-1997年在我科住院的孕产妇进行调查,并调查了实施心理护理后的1998-2001年的病人满意情况,两组进行对照。结果 实施心理护理后的病人满意率各季度均明显高于对照组。结论 做好病人心理护理,可缓解护患关系,提高病人满意率。孕产妇心理症状受多种因素影响,针对其心理状况提出相应的心理护理措施。