都有谁来这里?

博物馆越来越多地利用出口处民意调查、焦点小组和其他市场调研工具--并做出相应的变更明尼阿波利斯的沃克艺术中心将重新设置其常设的收藏画廊,于下月重新开放.在进行这项工作之前,该中心派一名职员通过这些画廊谨慎地跟踪那些参观者,记下他们的行踪,他们都看些什么,他们在每一件艺术品前所花费的时间.在过去的十年中,沃克艺术中心一直使用这种称作计时跟踪调查的技巧来收集信息.有些信息很令人惊讶.