主动式理赔管理略论

高速增长的保险业在2005年遭遇增长速度大幅下滑的今天．迅速占据市场．扩大份额的战略已经是昨日黄花．风光难再了。与此同时．重效益日益成为各保险公司的上上之举．理赔自然顺理成章地走到了各保险公司的台前．而理赔方式的改变对于提高理赔的速度和质量而言至关重要。传统的消极被动式理赔理应让位于积极主动式理赔。旧有模式的操作不仅延误了理赔速度，