提升门诊西药房药学服务质量的有效措施与临床价值浅析

探讨提升门诊西药房药学服务质量的有效措施与临床价值。方法:选取2020年1月—12月期间实施了西药房药学服务的患者1000例,将其作为管理组,并选择我院西药房药学服务1000例患者,将其作为对照组。比较两组西药房服务质量评分,比较两组的药患纠纷发生率。结果:管理组的西药房服务质量评分高于对照组(P<0.05)。管理组的药患纠纷的发生率1.20%比对照组4.10%低(P<0.05)。结论:西药房管理对减少药患纠纷的作用确切,可提高西药房服务质量,并减少纠纷的发生,值得推广。

门诊西药房不合理用药处方调查与干预效果观察

探讨门诊西药房不合理用药处方调查及干预方法。方法:选取本院门诊西药房2019年1月至2019年12月1000张不合理用药处方作为研究对象,对处方中的不合理用药现象进行评价,并采取相关措施。分析不合理用药处方中不合理用药的相关情况,2020年1月-12月采取干预对策后,抽出西药处方1000张,对比两组的不合理用药处方情况。结果:门诊西药房2019年1月至2019年12月不合理用药处方中的类型当中,适应证不符、用量用法不合理、用药时间错误、联合用药不当,重复用药分别为50、26、20、19、18张,占13.3%。2020年1月-12月采取干预对策后,抽出西药处方1000张,不合理用药占1.00%。结论:不合理用药处方容易影响患者健康,通过分析不合理用药处方的类型并采取相应干预对策,可减少不合理用药情况。